Internet dan peramban

Email tertahan di Kotak Keluar pada Outlook klasik untuk Windows?

Jawaban singkat

Di Outlook klasik, periksa bilah status. Jika tertulis Working Offline, pilih Kirim/Terima → Bekerja Offline untuk menghubungkan kembali, lalu jalankan Kirim/Terima. Jika hanya pesan dengan lampiran besar yang tertahan, pindahkan pesan tersebut ke Draf saat Outlook offline agar Anda dapat mengeditnya.

Sumber terkaitMicrosoft

01Periksa apakah semua email tertahan

Tautan bagian

Cari pesan di Item Terkirim sebelum membuat salinan atau mengirim ulang. Jika Outlook menunjukkan Disconnected, periksa koneksi Anda dan coba kirim pesan uji kecil melalui webmail penyedia layanan dengan akun yang sama. Jika webmail juga tidak bisa mengirim, periksa akun atau layanan tersebut terlebih dahulu. Langkah Bekerja Offline pada pita menu di sini berlaku untuk Outlook klasik untuk Windows.

02Edit pesan tertahan yang paling lama

Tautan bagian

Pilih Kirim/Terima → Bekerja Offline untuk menghentikan pengiriman, lalu tarik pesan tertahan yang paling lama dari Kotak Keluar ke Draf. Jika Outlook mengatakan bahwa item tersebut sedang dikirim, tutup Outlook secara normal dan coba lagi setelah membukanya kembali. Buka draf tersebut dan ganti lampiran besar dengan file yang lebih kecil atau tautan berbagi yang dapat diakses oleh penerima. Batas lampiran bergantung pada penyedia dan akun.

03Hubungkan kembali dan pastikan pesan terkirim

Tautan bagian

Nonaktifkan Bekerja Offline, pastikan Outlook sudah online, dan kirim draf yang telah diedit. Pastikan pesan tersebut keluar dari Kotak Keluar dan muncul di Item Terkirim. Jika pesan secara konsisten hanya terkirim saat Anda menjalankan Kirim/Terima secara manual, lihat di File → Opsi → Tingkat Lanjut untuk opsi Kirim segera saat tersambung. Jika akun yang dikelola mengunci pengaturan tersebut, hubungi administrator email Anda.

Sumber dan bacaan lanjutan