Koneksi Anda Tidak Bersifat Pribadi di Chrome? Periksa Penyebabnya dengan Aman

Periksa ejaan alamat situs web dan catat kode kesalahan di bawah peringatan. Peringatan sertifikat dapat melibatkan situs web, jaringan, atau perangkat; peringatan itu sendiri tidak mengidentifikasi penyebabnya. Peringatan merah 'Berbahaya' berbeda: Chrome telah menandai situs tersebut melalui Safe Browsing. Jangan masukkan informasi pribadi pada halaman yang diperingatkan. Misalnya, catat apakah masalah tersebut hanya memengaruhi portal kerja atau situs lain yang tidak terkait juga. Perbandingan tersebut memberikan titik awal yang berguna bagi dukungan teknis tanpa menganggap peringatan sebagai bukti kesalahan tertentu.

Jika Chrome melaporkan NET::ERR_CERT_DATE_INVALID atau mengatakan bahwa jam terlalu cepat atau lambat, buka pengaturan tanggal dan waktu perangkat. Perbaiki tanggal, waktu, atau zona waktu yang tidak akurat, lalu buka kembali alamat asli. Jangan sengaja mengatur tanggal yang salah agar sertifikat tampak valid. Jika jam sudah benar dan peringatan tetap muncul, simpan detail kesalahan dan lanjutkan dengan pemeriksaan jaringan atau situs.

Pada Wi-Fi hotel, kafe, atau bandara, jaringan mungkin memerlukan proses masuk sebelum akses internet diberikan. Buka tab terpisah dan kunjungi http://example.com untuk memeriksa halaman masuk jaringan, seperti yang disarankan Google. Gunakan instruksi jaringan terverifikasi dari lokasi tersebut jika halamannya tidak jelas. Ini adalah cara untuk mencapai portal Wi-Fi, bukan alasan untuk mengganti alamat HTTPS situs belanja atau perbankan dengan HTTP. Setelah masuk, kembali ke situs HTTPS asli dan periksa apakah peringatan sudah hilang.

Buka alamat yang sama di jendela Samaran. Jika situs terbuka di sana, periksa apakah ada ekstensi yang terlibat: matikan sementara ekstensi yang dicurigai dan coba lagi di jendela normal. Ubah satu hal pada satu waktu agar hasilnya dapat diinterpretasikan. Samaran adalah alat perbandingan, bukan perbaikan keamanan. Jangan menggunakannya sebagai alasan untuk memasukkan informasi saat peringatan masih ada. Pastikan sistem operasi tetap diperbarui menggunakan kontrol pembaruan normalnya.

Jika memungkinkan, bandingkan dengan koneksi terpercaya lainnya, dengan mempertimbangkan biaya data seluler. Catat apakah masalah tersebut mengikuti situs web, koneksi, atau komputer. Ini adalah petunjuk, bukan diagnosis yang terjamin. Pada komputer kerja yang dikelola, inspeksi HTTPS atau sertifikat organisasi yang hilang mungkin memerlukan perhatian IT. Tanyakan kepada administrator daripada menginstal sertifikat sendiri. Untuk peringatan spesifik situs yang terus muncul, hubungi pemilik situs dengan menyertakan alamat, kesalahan, hasil pemeriksaan jam, dan hasil perbandingan. Hindari menonaktifkan perlindungan keamanan sebagai solusi sementara rutin.