Chrome में 'आपका कनेक्शन निजी नहीं है' दिख रहा है? सुरक्षित रूप से कारण जांचें

वेबसाइट एड्रेस की स्पेलिंग जांचें और चेतावनी के नीचे दिए गए एरर कोड को नोट करें। सर्टिफिकेट चेतावनी वेबसाइट, नेटवर्क या डिवाइस से संबंधित हो सकती है; यह अपने आप में कारण की पहचान नहीं करती है। लाल रंग की 'खतरनाक है' चेतावनी अलग होती है: Chrome ने Safe Browsing के माध्यम से उस साइट को चिह्नित किया है। चेतावनी वाले पेज पर निजी जानकारी दर्ज न करें। उदाहरण के लिए, यह नोट करें कि क्या समस्या केवल एक वर्क पोर्टल को प्रभावित कर रही है या अन्य असंबंधित साइटों को भी। यह तुलना सपोर्ट टीम को एक उपयोगी शुरुआती बिंदु प्रदान करती है, बिना इस चेतावनी को किसी विशेष खराबी के प्रमाण के रूप में माने।

यदि Chrome NET::ERR_CERT_DATE_INVALID रिपोर्ट करता है या कहता है कि घड़ी आगे या पीछे है, तो डिवाइस की दिनांक और समय सेटिंग्स खोलें। गलत दिनांक, समय या टाइम ज़ोन को सही करें, फिर मूल एड्रेस को दोबारा खोलें। सर्टिफिकेट को वैध दिखाने के लिए जानबूझकर गलत तारीख सेट न करें। यदि घड़ी सही है और चेतावनी बनी रहती है, तो एरर विवरण सुरक्षित रखें और नेटवर्क या साइट की जांच जारी रखें।

होटल, कैफे या एयरपोर्ट वाई-फाई पर, इंटरनेट एक्सेस से पहले नेटवर्क को साइन-इन की आवश्यकता हो सकती है। जैसा कि Google सुझाव देता है, नेटवर्क के साइन-इन पेज की जांच करने के लिए एक अलग टैब खोलें और http://example.com पर जाएं। यदि पेज स्पष्ट नहीं है, तो उस स्थान के सत्यापित नेटवर्क निर्देशों का उपयोग करें। यह वाई-फाई पोर्टल तक पहुँचने का एक तरीका है, न कि किसी शॉपिंग या बैंकिंग साइट के HTTPS एड्रेस को HTTP से बदलने का कारण। साइन-इन करने के बाद, मूल HTTPS साइट पर वापस जाएं और जांचें कि क्या चेतावनी हट गई है।

एक गुप्त विंडो में वही एड्रेस खोलें। यदि यह वहां खुलता है, तो जांचें कि क्या कोई एक्सटेंशन इसमें शामिल है: किसी संदिग्ध एक्सटेंशन को अस्थायी रूप से बंद करें और सामान्य विंडो में पुनः प्रयास करें। एक समय में एक ही बदलाव करें ताकि परिणाम समझने योग्य हो। गुप्त मोड एक तुलना का साधन है, सुरक्षा मरम्मत नहीं। चेतावनी बने रहने पर जानकारी दर्ज करने के कारण के रूप में इसका उपयोग न करें। अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को उसके सामान्य अपडेट नियंत्रणों का उपयोग करके अपडेट रखें।

यदि संभव हो, तो मोबाइल डेटा शुल्क का ध्यान रखते हुए, किसी अन्य विश्वसनीय कनेक्शन से तुलना करें। नोट करें कि क्या समस्या वेबसाइट, कनेक्शन या कंप्यूटर के साथ जुड़ी है। यह एक संकेत है, कोई गारंटीकृत निदान नहीं। एक प्रबंधित वर्क कंप्यूटर पर, HTTPS निरीक्षण या किसी संगठन के सर्टिफिकेट की कमी के लिए IT सहायता की आवश्यकता हो सकती है। स्वयं सर्टिफिकेट इंस्टॉल करने के बजाय प्रशासक से पूछें। किसी विशिष्ट साइट पर लगातार चेतावनी आने पर, एड्रेस, एरर, घड़ी की जांच और तुलना के परिणामों के साथ साइट मालिक से संपर्क करें। नियमित समाधान के रूप में सुरक्षा सुविधाओं को अक्षम करने से बचें।