Zoom डेस्कटॉप ऐप में, Settings → Video & effects → Virtual backgrounds खोलें। यदि टैब गायब है, तो उसी अकाउंट से Zoom वेब पोर्टल पर साइन इन करें और Virtual background सेटिंग की जाँच करें। यदि यह पहले से ही ऑन है, तो डेस्कटॉप ऐप से साइन आउट करें और फिर से साइन इन करें। अगर पोर्टल में विकल्प धूसर है और बदल नहीं सकते, तो अपने Zoom एडमिन से संपर्क करें।
01वेब पोर्टल में सेटिंग की जाँच करें
इस भाग का लिंकZoom वेब पोर्टल में, Settings → Meeting खोलें और In Meeting (Advanced) के अंतर्गत देखें। यदि आप इसे बदल सकते हैं, तो Virtual background को ऑन करें। अगर विकल्प धूसर है, तो अपने Zoom एडमिन से ग्रुप या अकाउंट सेटिंग की जाँच करने के लिए कहें। यदि ऐप में फिर से साइन इन करने के बाद भी टैब गायब है, तो जाँचें कि आपके ऐप का वर्शन Zoom के बताए न्यूनतम वर्शन के बराबर या उससे नया है और आपका डिवाइस उस मोड का समर्थन करता है जिसकी आपको आवश्यकता है।
02Zoom में मौजूद तस्वीर से शुरुआत करें
इस भाग का लिंकडेस्कटॉप ऐप में, Zoom की दी हुई कोई तस्वीर चुनें। अगर वह प्रीव्यू में दिखती है, तो वर्चुअल बैकग्राउंड की सुविधा काम कर रही है। यदि केवल वीडियो विकल्प गायब है, तो जाँचें कि क्या पोर्टल में वीडियो बैकग्राउंड की अनुमति है और देखें कि आपका कंप्यूटर वीडियो बैकग्राउंड की ज़रूरतें पूरी करता है या नहीं। अगर सिर्फ़ आपकी अपनी तस्वीर अपलोड नहीं होती, तो Zoom की साइज़ सीमा के भीतर एक समर्थित PNG या JPEG इमेज आज़माएँ।
03ग्रीन स्क्रीन का उपयोग केवल तभी करें जब आपके पास हो
इस भाग का लिंकयदि आपके पास एक ही रंग की असली स्क्रीन या पर्दा है, तो 'I have a green screen' चुनें। उस मोड की आवश्यकताओं की अलग से जाँच करें। Zoom वर्चुअल वातावरण में चल रहे डेस्कटॉप ऐप में बिना ग्रीन स्क्रीन के बैकग्राउंड का समर्थन नहीं करता है। अगर आपका वर्चुअल डेस्कटॉप संगठन के नियंत्रण में है, तो IT टीम से पूछें कि कौन से मोड उपलब्ध हैं।