अगर iPhone पर Settings खुल रही है, तो General > Software Update पर जाएँ। अपडेट की जाँच या पुष्टि में गड़बड़ी आए, तो वाई-फ़ाई पर फिर कोशिश करें। वही संदेश दोबारा दिखे, तो किसी दूसरे नेटवर्क पर कोशिश करें। डाउनलोड किया गया अपडेट बार-बार विफल हो, तो उसे iPhone Storage से हटाकर फिर डाउनलोड करें। स्क्रीन पर Apple का लोगो और प्रोग्रेस बार दिख रहे हों, तो फ़ोन को चार्जर से लगा रहने दें और इंस्टॉलेशन पूरा होने दें।
01अपडेट दिखाई नहीं दे रहा है
इस भाग का लिंकSettings > General > Software Update में इंस्टॉल किए गए वर्ज़न की जांच करें। यदि आप किसी विशेष iOS रिलीज़ की तलाश में हैं, तो उस वर्शन के लिए Apple की सूची में अपने iPhone का मॉडल देखें। यदि कोई नया रिलीज़ उपलब्ध है, तब भी आपका फोन अपने मॉडल के हिसाब से अपडेटेड हो सकता है।
02डाउनलोड या वेरिफिकेशन विफल हो रहा है
इस भाग का लिंकiPhone को प्लग-इन करें और वाई-फाई पर पुनः प्रयास करें। यदि वही अलर्ट दोबारा आता है, तो किसी अन्य नेटवर्क का प्रयास करें। स्टोरेज चेतावनी के लिए, Settings > General > iPhone Storage खोलें और फोन में उपलब्ध स्पेस की जांच करें। जगह खाली करने के लिए स्टोरेज के सुझाव देखें, जैसे Offload Unused Apps।
03वही डाउनलोड किया गया अपडेट बार-बार विफल हो रहा है
इस भाग का लिंकiPhone Storage में, सूची में iOS अपडेट चुनें और Delete Update पर टैप करें। इससे डाउनलोड किया गया इंस्टॉलर हट जाएगा। अब Settings > General > Software Update पर वापस जाएं और इसे फिर से डाउनलोड करें। अगर सूची में इंस्टॉलर नहीं दिखता या नया डाउनलोड भी विफल हो जाता है, तो कंप्यूटर से अपडेट करें।
04स्क्रीन पर प्रोग्रेस बार दिख रहा है
इस भाग का लिंकबार धीरे-धीरे आगे बढ़ सकता है या स्थिर दिखाई दे सकता है। वायरलेस अपडेट के दौरान iPhone को पावर से कनेक्ट रखें। यदि बटन दबाने पर यह संदेश आता है कि अपडेट जारी है, तो इसे समय दें। यदि डिवाइस रिस्पॉन्स नहीं दे रहा है या अपडेट कभी पूरा नहीं होता है, तो रिकवरी मोड आज़माने से पहले प्रोग्रेस बार के बारे में Apple के निर्देश देखें।
05भरोसेमंद कंप्यूटर से अपडेट करें
इस भाग का लिंकपहले iPhone का बैकअप लें और इसे केबल द्वारा कनेक्ट करें। Mac पर Finder या Windows पर Apple Devices का उपयोग करें। iPhone चुनें, General खोलें और अपडेट की जांच करें। Update का विकल्प चुनें और निर्देशों का पालन करें। यदि कंप्यूटर iPhone के पर्सनल हॉटस्पॉट के माध्यम से ऑनलाइन है, तो एक अलग इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करें। Restore विकल्प डिवाइस को पूरी तरह मिटा देता है। जब फ़ोन पर Settings दोबारा खुलने लगे, तो इंस्टॉल किए गए iOS वर्ज़न की दोबारा जांच करें।