¿Google Fotos no hace la copia de seguridad? Prueba con una foto que falte

En Google Fotos, toca tu foto de perfil y abre Ajustes de Fotos > Copia de seguridad. Confirma que la copia de seguridad esté activada y comprueba en qué cuenta de Google se guardan las fotos. Conéctate a Wi-Fi si la aplicación está esperando una conexión. Si informa que el almacenamiento es insuficiente, comprueba la cuota de la cuenta de Google compartida por Google Fotos, Drive y Gmail.

Abre Colecciones > En este dispositivo y busca el elemento que falta. Ve a Ajustes de Fotos > Copia de seguridad > Carpetas del dispositivo con copia de seguridad y activa la carpeta específica, como la carpeta que contiene las imágenes de WhatsApp. Selecciona solo las carpetas que quieras subir a tu cuenta de Google.

Comprueba el permiso de Fotos para Google Fotos en Configuración del iPhone. Si la aplicación tiene acceso solo a fotos seleccionadas, añade los elementos que faltan o concede acceso total si quieres que se haga una copia de seguridad de toda la biblioteca. Conecta el teléfono a la corriente y mantén Google Fotos abierta durante la prueba.

Abre una foto o un vídeo que falte en la aplicación y toca Crear copia de seguridad ahora si está disponible. Si otros elementos se suben y este no, comprueba su tamaño y tipo de archivo según los requisitos de Google. Consulta los detalles del elemento para ver el estado de Copia de seguridad realizada.

Abre el sitio web de Google Fotos en un navegador e inicia sesión con la cuenta de copia de seguridad. Busca el elemento que probaste. La aplicación del teléfono puede mostrar archivos locales que aún no se han subido. Confirma que el elemento se abra en el navegador antes de eliminar su copia local.