¿Sin sonido en un sitio web en Chrome? Verifica el permiso de sonido

Inicia el clip tú mismo y revisa el icono del altavoz y la barra de volumen. Luego, reproduce un clip diferente en el mismo sitio web. Si solo el clip original permanece en silencio, prueba con un clip que ya sepas que tiene audio antes de cambiar los permisos. Mantén los mismos altavoces o auriculares para ambas pruebas.

Abre directamente la página silenciosa y verifica la dirección antes de abrir la Configuración de sitios. Si el Sonido está bloqueado, cámbialo a Permitir. Recarga la página original e inicia la reproducción nuevamente. Para la configuración predeterminada de Chrome, ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Configuración de sitios → Configuración adicional de contenido → Sonido. Un permiso específico de un sitio tiene prioridad sobre esa configuración predeterminada.

Por ejemplo, reproduce el video de capacitación silencioso y luego un clip de audio que sepas que funciona en un sitio web diferente dentro de la misma ventana de Chrome. Si ambos están en silencio, revisa la configuración de sonido predeterminada del navegador y verifica si otra aplicación puede reproducir sonido a través de la misma salida. Si solo el video de capacitación permanece en silencio después de permitir el sonido, usa los controles del reproductor del propio sitio o reporta el video específico al sitio.