Passe o ponteiro sobre o player do YouTube e clique em CC, se ele aparecer. Abra o menu de engrenagem do player e escolha Legendas/CC para verificar as faixas disponíveis para esse vídeo. Se o CC funciona em outro vídeo, mas está ausente aqui, o primeiro vídeo pode não oferecer legendas.
01Compare dois vídeos no mesmo navegador
Link da seçãoComece com um vídeo onde você já viu o botão CC anteriormente. Se as legendas aparecerem lá, retorne ao vídeo original e verifique a lista de legendas. As legendas são associadas a cada vídeo, portanto, um botão funcionando em outro lugar não adiciona uma faixa ao vídeo original.
02Tente uma faixa disponível e redefina o estilo
Link da seçãoSe a lista oferecer mais de uma faixa, selecione uma disponível e pule para uma parte onde alguém esteja falando. Se a faixa estiver selecionada, mas as palavras forem difíceis de ver, abra Legendas/CC → Opções e redefina o estilo da legenda. Isso altera a aparência das legendas, portanto, ajuda apenas quando uma faixa já está disponível.
03Quando o vídeo não possui faixa de legenda
Link da seçãoUm vídeo recém-enviado ainda pode estar processando as legendas automáticas. O YouTube também lista idiomas não suportados e fala confusa ou sobreposta como motivos para a ausência de legendas automáticas. Verifique novamente mais tarde ou pergunte ao criador do vídeo se há uma versão com legendas disponível.