Abra Ajustes → Som e Tato → Tato e selecione Reproduzir no Modo Silencioso. Se quiser que o iPhone também vibre ao receber ligações e alertas fora do Modo Silencioso, escolha a opção de reproduzir sempre. Se o iPhone continuar sem vibrar, teste um padrão de vibração de toque e verifique se um modo de Foco está silenciando a chamada.
01Experimente um padrão de vibração
Link da seçãoEm Ajustes → Som e Tato, abra Toque → Tato e toque em um padrão de vibração para sentir a vibração. Se as chamadas vibram, mas as mensagens não, verifique o padrão em Som de Mensagem → Tato. Se o iPhone vibrar durante a prévia, você pode distinguir entre um padrão que não foi configurado e uma chamada ou mensagem que foi silenciada.
02Verifique a chave que controla toda a vibração
Link da seçãoSe você não sentir nenhuma vibração ao testar o padrão, abra Ajustes → Acessibilidade → Toque e verifique se a Vibração está ativada. Esta é uma chave diferente de Som e Tato. Com a Vibração desativada, o iPhone também desliga as vibrações para alertas de emergência.
03Faça uma chamada de teste com o Foco desativado
Link da seçãoAbra a Central de Controle → Foco e desative temporariamente o Não Perturbe, caso esteja ativo. Mantenha o Modo Silencioso ativado, bloqueie o telefone e peça para alguém ligar. Se o telefone vibrar agora, verifique as configurações de Foco antes de reativá-lo. Se apenas as chamadas ou mensagens de uma pessoa específica não vibrarem, verifique o Toque ou Som de Mensagem desse contato em Contatos.
04Se nenhum padrão vibrar
Link da seçãoTente outro padrão integrado com Acessibilidade → Toque → Vibração ativado. Se nenhum produzir vibração, informe ao Suporte da Apple quais padrões você testou e se as chamadas recebidas ainda aparecem na tela. Esses detalhes ajudam a distinguir um problema de vibração de um alerta ausente.