Buka Pengaturan → Bunyi & Haptik → Haptik dan pilih Putar dalam Mode Hening. Pilih opsi untuk selalu memutar haptik jika Anda juga ingin panggilan dan peringatan bergetar dalam mode Dering. Jika iPhone masih tidak bergetar, uji pola getaran nada dering dan periksa apakah ada mode Fokus yang membisukan panggilan.
01Coba pola getaran
Tautan bagianDi Pengaturan → Bunyi & Haptik, buka Nada Dering → Haptik dan ketuk pola getaran untuk merasakan getarannya. Jika panggilan bergetar tetapi pesan tidak, periksa pola di bawah Nada Pesan → Haptik. Jika getarannya terasa, Anda bisa membedakan apakah polanya belum diatur atau panggilan atau pesannya dibisukan.
02Periksa sakelar yang mengontrol semua getaran
Tautan bagianJika Anda tidak merasakan getaran saat mencoba pola, buka Pengaturan → Aksesibilitas → Sentuh dan pastikan Getaran dalam posisi aktif. Ini adalah sakelar yang terpisah dari Bunyi & Haptik. Dengan Getaran nonaktif, iPhone juga mematikan getaran untuk peringatan darurat.
03Lakukan satu panggilan uji coba dengan Fokus nonaktif
Tautan bagianBuka Pusat Kontrol → Fokus dan matikan Jangan Ganggu untuk sementara jika sedang aktif. Biarkan Mode Hening tetap aktif, kunci ponsel, dan mintalah seseorang untuk menelepon. Jika ponsel sekarang bergetar, periksa pengaturan Fokus tersebut sebelum mengaktifkannya kembali. Jika hanya panggilan atau pesan dari satu orang yang tidak bergetar, periksa Nada Dering atau Nada Pesan kontak tersebut di Kontak.
04Jika tidak ada pola yang bergetar
Tautan bagianCoba pola bawaan lain dengan Aksesibilitas → Sentuh → Getaran aktif. Jika tidak ada yang menghasilkan getaran, beri tahu Dukungan Apple pola mana saja yang sudah Anda coba dan apakah panggilan masuk tetap muncul di layar. Detail tersebut membantu membedakan masalah getaran dari peringatan yang hilang.