Enquanto estiver estacionado, inicie a navegação e toque no controle do alto-falante na tela da rota. Escolha Som em vez de Desativar som ou Alertas e, em seguida, aumente o volume do telefone com a navegação ativa. Se a rota continuar silenciosa, verifique para onde o Maps está enviando o áudio.
01Verifique o volume da orientação dentro do Maps
Link da seçãoAbra o menu do seu perfil no Google Maps e vá em Configurações → Navegação. Escolha Alto em Volume das orientações se as instruções estiverem muito baixas. No Android, use Reproduzir som de teste nas mesmas configurações de Navegação para ouvir a saída atual sem precisar esperar por uma curva.
02Tente o alto-falante do telefone e, depois, o do carro
Link da seçãoNas configurações de navegação do Maps, desative Reproduzir som pelo Bluetooth para testar o alto-falante do telefone. No iPhone, o Google também recomenda desativar temporariamente o Bluetooth para esta verificação. Se o telefone reproduzir a voz e você quiser ouvi-la no carro, reconecte via Bluetooth, selecione o Bluetooth como a fonte do estéreo do carro e ative novamente a opção Reproduzir som pelo Bluetooth.
03Se você ouvir apenas um sinal sonoro
Link da seçãoSe você ouvir um sinal sonoro em vez de uma instrução falada, conecte-se à internet e mantenha o Maps aberto enquanto utiliza uma rota. O Google afirma que os arquivos de voz podem estar sendo baixados ou atualizados. Por exemplo, se as instruções saem pelo telefone, mas não pelo carro, confira a fonte selecionada no som do carro. Se ambas as saídas emitirem o mesmo sinal sonoro, dê tempo ao Maps conectado à internet para carregar a voz.