Con el auto estacionado, inicia la navegación y toca el control del altavoz en la pantalla de la ruta. Elige Sonido en lugar de Silenciar o Alertas, luego sube el volumen del teléfono con la navegación activa. Si la ruta sigue en silencio, verifica a dónde está enviando Maps el audio.
01Verifica el volumen de la guía dentro de Maps
Enlace a la secciónAbre el menú de tu perfil en Google Maps y ve a Configuración → Navegación. Elige Alto en Volumen de la guía si las instrucciones son demasiado bajas. En Android, usa Reproducir sonido de prueba en los mismos ajustes de Navegación para escuchar la salida actual sin esperar a un giro.
02Prueba el altavoz del teléfono y luego el del coche
Enlace a la secciónEn los ajustes de navegación de Maps, desactiva Reproducir voz por Bluetooth para probar el altavoz del teléfono. En iPhone, Google también recomienda desactivar temporalmente el Bluetooth para esta comprobación. Si el teléfono reproduce la voz y deseas escucharla en el coche, vuelve a conectarlo por Bluetooth, selecciona Bluetooth como la fuente del estéreo del coche y activa nuevamente Reproducir voz por Bluetooth.
03Qué hacer si solo oyes un timbre
Enlace a la secciónSi escuchas un timbre en lugar de una instrucción hablada, conéctate a internet y mantén Maps abierto mientras usas una ruta. Google indica que los archivos de voz podrían estar aún descargándose o actualizándose. Por ejemplo, si el teléfono habla pero el coche está en silencio, enfócate en la fuente seleccionada del coche. Si ambas salidas emiten el mismo timbre, dale tiempo a Maps conectado a internet para cargar la voz.