No Firefox para desktop, abra a Biblioteca de Favoritos antes de restaurar um backup. Se ela contiver apenas os favoritos padrão, verifique se o Firefox abriu um perfil diferente. Salve quaisquer favoritos que você tenha agora antes de restaurar um conjunto mais antigo.
01Verifique se os favoritos ainda estão na Biblioteca
Link da seçãoAbra o menu do Firefox e escolha Favoritos e, em seguida, Gerenciar favoritos. Procure nas pastas da Biblioteca. Se os favoritos estiverem lá e apenas a barra de ferramentas estiver faltando, clique com o botão direito em uma parte vazia da barra de ferramentas do navegador e ative a Barra de Favoritos novamente. Se você importou favoritos recentemente, verifique a pasta com o nome do navegador de onde eles vieram.
02Procure em outro perfil do Firefox
Link da seçãoSe você vir apenas os favoritos padrão após uma atualização ou reinstalação, digite about:profiles na barra de endereços. Se outro perfil estiver listado, abra-o em uma nova janela do Firefox e verifique a Biblioteca daquela janela. Mantenha os perfis até localizar seus favoritos. Se seus favoritos estiverem visíveis em outro dispositivo, salve uma cópia lá antes de alterar as configurações de Sincronização. Verifique se ambos os dispositivos usam a mesma conta Mozilla e sincronizam os favoritos.
03Salve seus favoritos atuais antes de restaurar
Link da seçãoEm Gerenciar favoritos, abra Importar e Backup. Exporte seus favoritos atuais para HTML se quiser adicioná-los novamente mais tarde. Escolha Restaurar e selecione um backup datado de antes do desaparecimento dos favoritos. Confirme apenas após verificar a data do backup. A restauração substitui o conjunto de favoritos atual. Para adicionar os favoritos mais recentes posteriormente, escolha Importar Favoritos de HTML e abra sua exportação.
04Procure outra cópia
Link da seçãoSe você usou a opção de restaurar o Firefox, procure por uma pasta chamada Old Firefox Data na área de trabalho. Mantenha-a enquanto segue as instruções de recuperação da Mozilla. Se não houver um perfil utilizável, cópia sincronizada ou backup da época em que os favoritos existiam, o Firefox pode não ter nada para recuperar.