핵심 답변
보관함 동기화를 사용 중이라면 음악 보관함을 저장한 Mac 또는 PC에서 ‘노래’를 열고 ‘클라우드 상태’를 표시하세요. 동기화 대기, 원본 파일 누락, 카탈로그에서 곡이 내려간 경우에 따라 해결 방법이 다릅니다.
관련 자료Apple
01보관함을 저장한 컴퓨터에서 클라우드 상태 표시하기
문단 링크Mac의 Apple Music 앱에서 ‘노래’를 열고 보기 > 보기 옵션을 선택하세요. Windows용 Apple Music 앱에서는 ‘노래’를 열고 열 제목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. ‘클라우드 상태’와 ‘클라우드 다운로드’를 선택하세요. 여러 기기에서 곡이 보이지 않으면 각 기기의 음악 앱에서 구독에 사용한 Apple 계정으로 로그인했고 보관함 동기화가 켜져 있는지 확인하세요.
02느낌표 또는 ‘대기 중’이 보이면 원본 파일을 저장한 컴퓨터 확인하기
문단 링크느낌표가 있으면 눌러서 ‘찾기’를 선택하고 노래를 원본 파일에 다시 연결하세요. ‘대기 중’이라면 파일을 저장한 컴퓨터를 인터넷에 연결하고 ‘클라우드 보관함 업데이트’를 실행합니다. Mac에서는 파일 > 보관함, Windows에서는 사이드바 동작 > 보관함에서 찾을 수 있습니다. 동기화가 끝나면 다른 기기에서 곡이 보이는지 확인하세요.
03‘더 이상 사용할 수 없음’이 보이면 카탈로그에서 검색하기
문단 링크Apple Music 카탈로그에서 노래를 검색하고 검색 결과를 재생해 본 뒤 대체 버전을 추가하세요. iTunes Store에서 구매한 노래라면 구매에 사용한 계정과 컴퓨터 인증 여부를 확인하세요. 보관함 전체에 영향을 주는 설정을 바꾸기 전에 가져온 음악 파일을 백업하세요. 보관함 동기화를 끄면 다운로드한 음악이 제거됩니다.