Android 휴대전화의 잠금을 해제하고 PC에 연결한 다음, 휴대전화의 USB 충전 알림을 탭하여 '파일 전송'을 선택하세요. 파일 탐색기를 열고 '내 PC'에서 휴대전화를 찾습니다. USB 알림이 표시되지 않는다면 이전에 파일 전송에 썼던 케이블로 연결해 보세요.
01휴대전화 잠금을 풀고 파일 전송 선택하기
문단 링크휴대전화에서 알림창을 열고 USB 충전 알림을 탭합니다. 'USB 사용 용도'에서 '파일 전송'을 선택하세요. 삼성 갤럭시의 경우 이 옵션이 '파일 전송/Android Auto'로 표시될 수 있습니다. 휴대전화가 데이터 접근을 허용할지 묻는다면, 신뢰할 수 있는 PC에 연결했을 때만 허용하세요.
02Windows 인식 상태 확인
문단 링크파일 탐색기 → 내 PC를 열어 휴대전화를 선택한 다음 내부 저장소를 엽니다. 휴대전화가 목록에 있지만 폴더가 보이지 않는다면, 잠금을 해제하고 선택된 USB 모드를 다시 확인하세요. 전체 폴더를 전송하기 전에 작은 파일을 PC에 복사해 그 파일이 열리는지 확인하세요.
03케이블과 USB 포트를 따로 바꿔 보기
문단 링크전원 전용 케이블의 경우 충전만 가능할 수 있습니다. 이전에 파일 전송이 가능했던 케이블로 다시 연결해 보세요. 변화가 없다면 PC의 다른 USB 포트에 연결해 봅니다. 가능하다면 휴대전화를 다른 컴퓨터에 연결하거나, 동일한 PC와 케이블에 다른 휴대전화를 연결해 보세요. 이렇게 비교하면 Windows 설정을 바꾸기 전에 원인 범위를 좁힐 수 있습니다.
04재부팅 또는 무선 파일 전송
문단 링크'파일 전송'이 선택되었음에도 Windows에서 휴대전화가 표시되지 않는다면, 휴대전화와 PC를 재시작한 후 파일 전송에 쓰던 케이블로 다시 연결하세요. 급하게 전송해야 하는 경우, Quick Share를 지원하는 Windows PC라면 Google의 Quick Share로 파일을 보낼 수 있습니다. USB 전송이 작동할 때는 복사가 완전히 끝날 때까지 기다린 후, 케이블을 뽑기 전 Windows에서 휴대전화를 안전하게 제거하세요.
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