WindowsでAndroidのUSBファイル転送ができない？USBモードを確認

スマートフォンで通知パネルを開き、USB充電の通知をタップします。「USB の使用」で「ファイル転送」を選択してください。Samsung Galaxyの場合、このオプションは「ファイルを転送 / Android Auto」と表記されている場合があります。データへのアクセス許可を求められたら、信頼できるPCに接続している場合だけ許可してください。

エクスプローラー → 「PC」を開いてスマートフォンを選択し、内部ストレージを開きます。スマートフォンが一覧にあるのにフォルダが表示されない場合は、ロックを解除し、選択されているUSBモードを再度確認してください。フォルダ全体を転送する前に、小さなファイルをPCにコピーして、コピー先で開けるか確認してください。

電源供給のみのケーブルでも充電は可能です。以前にファイル転送に使用できたことのあるケーブルで再接続してください。改善しない場合は、PC上の別のUSBポートを試してください。可能であれば、スマートフォンを別のコンピューターに接続するか、同じPCとケーブルで別のスマートフォンを試してください。この比較を行うことで、Windowsの設定を変更する前に問題の箇所を絞り込めます。

「ファイル転送」を選択してもWindowsにスマートフォンが表示されない場合は、両方のデバイスを再起動し、データ転送可能なケーブルで接続をやり直してください。急ぎの転送が必要な場合は、Googleが対応Windows PC向けに提供しているQuick Shareも活用できます。USB転送が動作した際は、コピーが完了するまで待ち、Windowsでスマートフォンの取り出し操作を済ませてからケーブルを抜いてください。