まずは答えから
新しい通知を発生させ、Windows + N キーを押してください。通知センターに通知があるのにポップアップが表示されなかった場合は、テストとして「応答不可」をオフにし、そのアプリの通知バナー表示が許可されているかを確認してください。
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01Windowsが受信した内容を確認する
見出しへのリンク「設定」→「システム」→「通知」で、「通知」がオンになっていることを確認します。「アプリやその他の送信者からの通知」から、該当するアプリを選択してください。「通知」と「通知バナーを表示する」をオンにします。次のテストのために、「通知センターに通知を表示する」も有効にしておき、Windowsにリストされている内容と、実際に画面に表示された内容を比較できるようにしてください。
02「応答不可」が再度オンになる原因を特定する
見出しへのリンク同じ設定ページにある「応答不可を自動的にオンにする」を展開します。スケジュール、複製されたディスプレイ、ゲーム、またはフルスクリーンアプリなど、バナーが消えるタイミングに一致するルールがないか確認してください。「集中セッション」によってオンになる場合もあります。通知を抑えたい時間帯はそのままにしたい場合は、「優先通知を設定する」を使用して、必要なアプリのみを許可してください。
03送信者ごとに個別にテストする
見出しへのリンク別のデバイスからメッセージを送信するなど、認識しやすい新しいイベントを発生させ、バナーとして表示されるか、および通知センターに表示されるかを確認します。他のアプリは動作するが、この送信者からの通知がどちらにも表示されない場合は、そのアプリ自体の通知設定を確認してください。ウェブサイトのアラートの場合は、ブラウザのサイト権限も確認してください。通知センターにある古い通知は、新しいテストが成功したことの証明にはなりません。