Genera una notificación nueva y presiona Windows + N. Si la alerta está en el Centro de notificaciones pero nunca apareció como ventana emergente, desactiva el modo No molestar para hacer una prueba y verifica que la aplicación tenga permiso para mostrar banners de notificación.
01Verifica qué recibió Windows
Enlace a la secciónEn Configuración → Sistema → Notificaciones, confirma que las Notificaciones estén activadas. En Notificaciones de aplicaciones y otros remitentes, selecciona la aplicación afectada. Activa sus notificaciones y la opción Mostrar banners de notificación. Para la siguiente prueba, mantén también activada la opción Mostrar notificaciones en el centro de notificaciones, así podrás comparar lo que Windows registra con lo que apareció en pantalla.
02Descubre qué vuelve a activar el modo No molestar
Enlace a la secciónDespliega la opción Activar no molestar automáticamente en la misma página de configuración. Revisa la regla que coincida con el momento en que desaparecen los banners, como un horario, una pantalla duplicada, un juego o una aplicación a pantalla completa. Una sesión de Enfoque también puede activarlo. Si deseas mantener un horario sin avisos, usa Configurar notificaciones prioritarias para permitir la aplicación que necesites.
03Prueba un remitente a la vez
Enlace a la secciónUtiliza un evento nuevo que puedas reconocer, como un mensaje enviado desde otro dispositivo, y verifica si aparece como banner y en el Centro de notificaciones. Si otras aplicaciones funcionan pero este remitente no aparece en ninguno de los dos lugares, revisa la configuración de notificaciones de dicha aplicación. Para una alerta de sitio web, revisa también los permisos del sitio en el navegador. Las alertas antiguas en el centro no confirman que la nueva prueba haya funcionado.