Androidが項目を読み上げ、タッチした項目が枠で囲まれる場合は、TalkBackがオンになっている可能性があります。音量ショートカットが設定されている場合は、両方の音量ボタンを数秒間同時に押し続けてください。また、「設定」→「ユーザー補助」→「TalkBack」から「TalkBack を使用する」をオフにすることもできます。TalkBackが有効な間は、一度タップして選び、ダブルタップで開き、2本の指を使ってスクロールしてください。
01スマートフォンに設定されているショートカットを試す
見出しへのリンク音量ボタンを同時に押し続け、オフになったことを知らせる音声を確認します。ユーザー補助メニューが開いた場合は、TalkBackを選択してください。画面上のユーザー補助ボタンにTalkBackが割り当てられている場合は、一度タップしてからダブルタップします。Googleアシスタントが設定されている場合は、TalkBackをオフにするようお願いしてください。
02ロック画面から設定に移動する
見出しへのリンク2本の指で画面下から上にスワイプしてロック解除画面を表示し、PINまたはパターンを入力します。解除後、2本の指で画面上から下に2回スワイプしてクイック設定を展開します。「設定」の歯車アイコンを一度タップしてからダブルタップします。
03設定でスクリーンリーダーをオフにする
見出しへのリンク2本の指でスクロールして「ユーザー補助」を探します。一度タップして選び、ダブルタップで開きます。同様に「TalkBack」、「TalkBack を使用する」スイッチ、および確認ボタンを操作します。正しく動作したか確認するには、アプリのアイコンを一度タップしてください。ラベルが読み上げられることなく、そのまま開くはずです。
04誤作動を防ぎつつTalkBackを利用可能にする
見出しへのリンク音量ボタンを押し続けることでTalkBackが再びオンになる場合は、「設定」→「ユーザー補助」→「TalkBack」→「TalkBack のショートカット」に移動します。ショートカットを無効にするか、起動方法を変更してください。ショートカットの選択肢は、デバイスやAndroidのバージョンによって異なります。