Androidの「設定」→「システム」→「キーボード」→「画面キーボード」を開きます。機種によっては項目名が異なります。Gboardをオンにし、テキスト入力フィールドをタップしてください。別のキーボードが表示される場合は、キーボード選択メニューを開いてGboardを選択します。
01別のアプリでテストする
見出しへのリンク新しいメモやメッセージの下書きなど、別のアプリで入力を試してください。そこでGboardが開く場合は、元のアプリに戻り、編集可能なフィールドをタップします。別のキーボードが開き、地球儀アイコンのキーがある場合は、それを長押ししてGboardを探してください。設定メニューが異なる機種では、「設定」で「Gboard」または「キーボード」と検索してください。
02リストにGboardがない場合
見出しへのリンクGoogle PlayでGboardを検索し、「インストール」または「更新」が表示されるか確認してください。インストールまたは更新後、「画面キーボード」リストを再度確認し、Gboardが有効になっていることを確認します。有効になっているにもかかわらず、どのアプリでも開かない場合は、スマートフォンを再起動して再度テストしてください。
03キーボードをリセットする前にキャッシュを削除する
見出しへのリンク「設定」→「アプリ」→「Gboard」→「ストレージとキャッシュ」を開き、「キャッシュを削除」します。その後、アプリで再度テストしてください。「ストレージを消去」または「データを消去」するとGboardがデフォルト設定にリセットされるため、問題が解決しない場合の最終手段としてください。Gboardをアンインストールする場合で、それが唯一のキーボードである場合は、先に別のキーボードをセットアップしてください。