ファイル・形式

Google ドライブで削除したファイルを復元する

まずは答えから

デスクトップブラウザで Google ドライブを開き、「ゴミ箱」を選択します。ファイルを右クリックして「復元」を選択してください。ゴミ箱に入ったアイテムは、手動で完全に削除しない限り30日間保持されます。

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01ゴミ箱から正しいファイルを探す

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ファイルが保存されていた Google アカウントにサインインしているか確認してください。同じ名前のコピーが複数ある場合は、「ゴミ箱に移動した日付」で並べ替え、復元する前にそれぞれの削除日を確認してください。復元後、ドライブでファイルを開き、必要なコピーであるか確認します。

02共有ファイルの所有者を確認する

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他者がファイルを所有していた場合は、その所有者にドライブからファイルを開くよう依頼してください。所有者がまだファイルを保持している場合は、使用しているアカウントに共有してもらうよう依頼します。所有者が削除した場合は、所有者に自身の「ごみ箱」を確認してもらうよう依頼してください。古いリンクや、自身のゴミ箱にファイルが見当たらないだけでは、所有者がオリジナルを削除したかどうかを判断することはできません。

03ごみ箱がすでに空になっている場合

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個人のアカウントの場合は、該当のアカウントにサインインし、Google の復元ヘルプページを再度開いて、復元リクエストが可能か確認してください。職場または学校のアカウントの場合は、アイテムが完全に削除された時期を Google Workspace 管理者に伝えてください。Google は、ユーザーがごみ箱を空にした後、最大25日間、管理者が対象のドライブデータを復元することを許可しています。管理者は特定の日付範囲でデータを復元するため、可能な限り絞り込んだ期間を伝えてください。

出典・参考資料

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