デスクトップ版Firefoxの「設定」を開き、「DRM」と検索します。「DRM 制御のコンテンツを再生する」をオンにし、FirefoxがWidevineをダウンロードするまで待ち、ストリーミングページを再読み込みしてください。すでにDRMがオンになっている場合は、「拡張機能とテーマ」＞「プラグイン」からWidevineを確認してください。
01設定でDRMスイッチを確認する
見出しへのリンクFirefoxメニューを開き、「設定」を選択します。「DRM」と検索して「DRM 制御のコンテンツを再生する」を見つけます。Mozillaのドキュメントでは、バージョンによってこの設定が「一般」にある場合と、「タブとブラウジング」の「メディア」にある場合があります。保護ビデオを再生したい場合は、この設定をオンにしてください。
02Widevineが有効か確認する
見出しへのリンクFirefoxメニューから「拡張機能とテーマ」を開き、「プラグイン」を選択します。「Widevine Content Decryption Module（Google 提供）」を探し、無効になっている場合はメニューから「常に有効化」を選択してください。設定がすでにオンであるにもかかわらずFirefoxがモジュールの読み込みに失敗する場合は、「DRM 制御のコンテンツを再生する」を一度オフにしてから再度オンにし、DRMコンポーネントを再読み込みさせてください。その後、ストリーミングページを再読み込みします。
03保護された動画と通常の動画を再生してみる
見出しへのリンク通常のビデオを再生し、次に保護されたタイトルを再生してみてください。エラーが特定のストリーミングサイトのみで発生する場合は、そのサイトでコンテンツブロッカーを一時停止してテストし、その後設定を元に戻してください。エラーが解消されない場合は、サイトのエラーコードをメモし、そのサイトのFirefox要件を確認してください。通常のビデオも再生できない場合は、Mozillaの一般的なオーディオおよびビデオのトラブルシューティング手順を試してください。