डेस्कटॉप Firefox में, सेटिंग खोलें और DRM खोजें। ‘DRM-नियंत्रित सामग्री चलाएं’ को ऑन करें, Firefox को Widevine डाउनलोड करने के लिए समय दें, और स्ट्रीमिंग पेज को रिलोड करें। यदि DRM पहले से ही ऑन था, तो Extensions and Themes > प्लगइन के अंतर्गत Widevine की जाँच करें।
01सेटिंग में DRM स्विच खोजें
इस भाग का लिंकFirefox मेनू खोलें और सेटिंग चुनें। ‘DRM-नियंत्रित सामग्री चलाएं’ खोजने के लिए DRM सर्च करें। Firefox के वर्ज़न के हिसाब से यह विकल्प सामान्य (General) में या Tabs and browsing के Media सेक्शन में मिल सकता है। यदि आप चाहते हैं कि Firefox प्रोटेक्टेड वीडियो चलाए, तो इस सेटिंग को ऑन करें।
02जाँचें कि क्या Widevine सक्रिय है
इस भाग का लिंकFirefox मेनू से, Extensions and Themes खोलें, फिर प्लगइन पर जाएँ। Google के Widevine Content Decryption Module को खोजें और यदि यह डिसेबल था, तो इसके मेनू में ‘हमेशा सक्रिय करें’ चुनें। यदि सेटिंग पहले से ही ऑन है और फिर भी Firefox मॉड्यूल लोड करने में विफल रहता है, तो ‘DRM-नियंत्रित सामग्री चलाएं’ को ऑफ करके फिर से ऑन करें ताकि Firefox DRM कंपोनेंट्स को रिलोड कर सके। इसके बाद स्ट्रीमिंग पेज को रिलोड करें।
03साधारण और DRM वाले वीडियो चलाकर देखें
इस भाग का लिंकएक साधारण वीडियो और फिर एक प्रोटेक्टेड टाइटल चलाने का प्रयास करें। यदि त्रुटि केवल एक स्ट्रीमिंग साइट पर होती है, तो उस साइट के लिए अपने कंटेंट ब्लॉकर को पॉज़ करके टेस्ट करें और फिर उसकी सेटिंग को रिस्टोर करें। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो साइट का एरर कोड लिखें और उसकी Firefox आवश्यकताओं की जाँच करें। यदि साधारण वीडियो भी विफल रहता है, तो मोज़िला के सामान्य ऑडियो और वीडियो समस्या निवारण चरणों का उपयोग करें।