インターネット・ブラウザー

Chromeの住所自動入力が機能しない?まずは保存済み住所を確認

まずは答えから

デスクトップ版Chromeで「パスワードと自動入力」を開き、「連絡先情報」または「住所やその他の情報」を確認してください。そのカテゴリの保存と入力を有効にし、使用しているプロフィールに住所が保存されているか確認します。別のサイトで自動入力できるなら、入力されなかった欄を手動で埋めてください。

01住所が保存されているプロフィールを開く

見出しへのリンク

Chromeの右上にあるプロフィール写真を確認してください。普段住所を保存しているプロフィールに切り替えます。Chromeメニューから「パスワードと自動入力」を開きます。表示されるメニューに応じて「連絡先情報」または「住所やその他の情報」を探し、その情報を保存して入力するオプションをオンにします。

02保存内容を確認する

見出しへのリンク

住所の入力項目を開き、町名・番地、市区町村、郵便番号を確認します。リストが空の場合は住所を追加し、内容が古い場合は編集してください。別のデバイスで保存した住所が表示されるはずの場合は、同じGoogleアカウントでChromeにサインインしていることを確認し、項目が存在するかチェックしてください。

03送信前に住所フィールドを試す

見出しへのリンク

信頼できるサイトで、住所入力フィールド内をクリックし、保存済みの項目が表示されるか確認します。それを選択し、送信前にChromeが何を入力したかを確認してください。別の信頼できるサイトでは住所が自動入力される場合、Chromeが最初のサイトのフィールドを正しく認識できていない可能性があります。保存データを削除することなく、手動でフォームを完了させることができます。Chromeがサイトを「安全ではない」と警告した場合は、そこに個人情報を入力しないでください。

出典・参考資料