En Chrome para escritorio, abre Contraseñas y autocompletado y revisa la Información de contacto o Direcciones y más. Activa el guardado y autocompletado para esa categoría y confirma que tu dirección esté guardada en el perfil que utilizas. Si se completa en otro sitio, ingresa manualmente los campos faltantes en el formulario que falla.
01Abre el perfil que tiene tu dirección
Enlace a la secciónRevisa la foto de perfil en la parte superior derecha de Chrome. Cambia al perfil que usas normalmente para las direcciones. Desde el menú de Chrome, abre Contraseñas y autocompletado. Busca Información de contacto o Direcciones y más, según el menú que veas, y activa la opción para guardar y completar esa información.
02Verifica qué está guardado
Enlace a la secciónAbre la entrada de la dirección y revisa la calle, la ciudad y el código postal. Agrega la dirección si la lista está vacía o edita la entrada si está desactualizada. Si guardaste la dirección en otro dispositivo, comprueba que usas la misma cuenta de Google en Chrome y que la dirección aparece en la lista.
03Prueba el campo de dirección antes de enviar
Enlace a la secciónEn un sitio confiable, haz clic dentro del campo de dirección y busca tu entrada guardada. Selecciónala y revisa qué completó Chrome antes de enviar. Si Chrome sí completa la dirección en otro sitio confiable, es posible que Chrome tenga problemas para reconocer los campos en el primero. Puedes completar el formulario manualmente sin borrar tus datos guardados. Si Chrome marca un sitio como no seguro, evita ingresar datos personales allí.