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iPhone का iCloud बैकअप पूरा नहीं हो रहा है

संक्षिप्त जवाब

Wi-Fi से कनेक्ट करें और Settings → अपना नाम → iCloud → iCloud Backup खोलें। 'Back Up Now' पर टैप करें और इसके पूरा होने तक कनेक्टेड रहें। यदि बैकअप विफल हो जाता है, तो स्क्रीन पर दिख रहे संदेश से तय करें कि iCloud स्टोरेज की जाँच करनी है या किसी अन्य Wi-Fi नेटवर्क का प्रयास करना है।

संबंधित स्रोतApple

01iPhone कह रहा है कि iCloud स्टोरेज पर्याप्त नहीं है

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Settings → अपना नाम → iCloud पर जाएँ और जाँचें कि कितनी जगह उपलब्ध है। Storage या Manage Account Storage → Backups → अपना iPhone पर टैप करें। 'Next Backup Size' दिखने तक प्रतीक्षा करें और इसकी तुलना iCloud में उपलब्ध खाली जगह से करें। यदि बैकअप के लिए अधिक जगह की आवश्यकता है, तो देखें कि कौन-सा डेटा सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं या iCloud स्टोरेज बढ़ाएँ। उन बैकअप प्रतियों को रखें जिनकी आपको अभी भी आवश्यकता है।

02पिछला बैकअप विफल रहा या अपलोड धीमा है

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यदि पर्याप्त जगह होने के बावजूद बैकअप त्रुटि के साथ समाप्त होता है, तो किसी अन्य विश्वसनीय Wi-Fi नेटवर्क का प्रयास करें और Settings → General → Software Update के अंतर्गत iOS अपडेट की जाँच करें। यदि अपलोड अभी भी जारी है, तो नेटवर्क की अपलोड गति की जाँच करें। Apple सुझाव देता है कि जब बैकअप में उम्मीद से अधिक समय लगता है, तो iPhone को 24 घंटों तक चार्जर और Wi-Fi से जुड़ा रहने दें। यदि यह अभी भी पूरा नहीं हुआ है, तो दोबारा प्रयास करने से पहले अपने महत्वपूर्ण डेटा को अलग से आर्काइव करें।

03iCloud Backup का विकल्प धुँधला दिख रहा है

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iCloud Backup स्क्रीन पर जाँचें कि क्या कोई रिस्टोर चल रही है। नया बैकअप शुरू करने से पहले रिस्टोर के पूरा होने की प्रतीक्षा करें। यदि यह ऑफिस या स्कूल का फोन है, तो Settings → General → VPN & Device Management के अंतर्गत मैनेजमेंट प्रोफाइल देखें और एडमिन से पूछें कि क्या बैकअप प्रतिबंधित है।

04सुनिश्चित करें कि एक नया बैकअप मौजूद है

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iCloud Backup स्क्रीन पर वापस जाएँ और 'Back Up Now' के नीचे दी गई तारीख और समय को देखें। जाँचें कि यह आपके द्वारा अभी चलाए गए बैकअप से मेल खाता है या नहीं। स्वचालित बैकअप के लिए, 'Back Up This iPhone' को चालू करें और फ़ोन को चार्जर और Wi-Fi से जोड़े रखें और स्क्रीन लॉक कर दें।

स्रोत और आगे की जानकारी