Abre calendar.google.com en un navegador y busca el evento con la misma cuenta de Google que usas en tu teléfono. Si aparece en la web, verifica que el calendario sea visible en la aplicación de Google Calendar. Si el evento también falta en la web, comprueba dónde se guardó y busca en la Papelera de ese calendario desde una computadora.
01Primero encuentra la cuenta y el calendario
Enlace a la secciónEn la web, cambia a la cuenta de Google que posee el calendario o tiene acceso a él. Asegúrate de que el calendario sea visible, luego verifica la fecha o busca el evento. Si aún puedes abrir el evento en el dispositivo donde lo creaste, revisa el nombre de su calendario. Un evento guardado en un calendario que no está asociado a esa cuenta quizá nunca se haya sincronizado a Google Calendar en la web.
02Si solo falta en la aplicación de Google Calendar
Enlace a la secciónEn Android o iPhone, abre el Menú de la aplicación y asegúrate de que la casilla junto al calendario esté marcada. Confirma que el teléfono esté conectado a internet y actualiza la aplicación si hay una actualización disponible. Google indica que la aplicación solo sincroniza eventos pasados de hasta un año de antigüedad. Para eventos más antiguos, usa la versión web. Estos pasos se aplican a la aplicación de Google Calendar. El Calendario de Apple utiliza una configuración de sincronización independiente.
03Actualiza el calendario en la app
Enlace a la secciónEn Android, elige Menú → Actualizar y verifica que el Calendario esté habilitado en la configuración de sincronización de la cuenta de Google del teléfono. Para un calendario que hayas creado aparte del principal, revisa también la opción Sincronizar en la configuración de la app. En iPhone, cierra y vuelve a abrir la aplicación de Google Calendar. Si el evento solo aparece en uno de tus dispositivos, copia sus detalles antes de borrar los datos de la aplicación o eliminar una cuenta.
04Busca en la Papelera un evento eliminado
Enlace a la secciónEn una computadora, abre Google Calendar y elige Configuración → Papelera. Los eventos eliminados que van a la Papelera permanecen allí durante 30 días, a menos que alguien los elimine de forma definitiva antes. Verifica el calendario correcto y elige Restaurar si el evento está allí y tienes permiso. Si falta una invitación a un evento que organizó otra persona, pide al organizador que confirme la invitación y la dirección de correo electrónico que utilizó.