¿Google Maps muestra la ubicación incorrecta? Revisa el punto azul

Si el punto se ve gris o no aparece, eso significa que Maps no puede encontrar tu ubicación actual. Un círculo azul claro y amplio significa que tu posición podría estar en cualquier lugar dentro de él. El haz que sale del punto muestra la dirección hacia la que apunta tu teléfono. Verifica cuál de estos síntomas tienes antes de cambiar cualquier configuración.

Mantén presionado el icono de Maps, luego abre Información de la aplicación > Permisos > Ubicación. Elige «Permitir solo mientras se usa la app» y activa Usar ubicación precisa si aparece el interruptor. También verifica que la ubicación esté activada en los ajustes del teléfono. Si el círculo sigue siendo amplio, busca «Precisión de la ubicación» en los ajustes de Ubicación del dispositivo. Los nombres de los menús pueden variar según el teléfono.

Abre Configuración > Privacidad y seguridad > Localización y comprueba que Localización esté activada. Selecciona Google Maps, elige «Al usar la app» y activa «Ubicación precisa». Estos ajustes te permiten probar el punto azul con Maps abierto.

Sal del garaje o del edificio, desactiva el Modo avión y activa el Wi-Fi o los datos móviles. Abre Maps y toca nuevamente el botón de ubicación. Si tu posición se vuelve más precisa afuera, es probable que la causa sean las condiciones de la señal en la ubicación original. Si solo el haz apunta en la dirección incorrecta, mueve el teléfono dibujando un ocho en el aire. Toca «Calibrar» si Maps te ofrece esa opción y sigue las instrucciones en pantalla.

Si ambas aplicaciones de mapas muestran un error similar al aire libre, revisa nuevamente los ajustes de ubicación generales del dispositivo y reinicia el teléfono. Si el punto azul es correcto pero el pin de una tienda o dirección es incorrecto, es probable que el problema esté en la ficha del lugar. Cambiar los ajustes de ubicación del teléfono no moverá ese pin.