Pon el accesorio en modo de emparejamiento y busca su nombre en los ajustes de Bluetooth de tu teléfono. Si ya está guardado, pulsa su nombre para reconectarlo. Si no aparece en absoluto, desconéctalo de cualquier dispositivo cercano que pueda haberse conectado a él e intenta emparejarlo de nuevo.
01Buscar un dispositivo que nunca se ha emparejado
Enlace a la secciónCarga el accesorio y consulta su manual para conocer la señal de emparejamiento. En algunos modelos debes activar el modo de emparejamiento después de encender el accesorio. En Pixel, abre Ajustes > Dispositivos conectados > Vincular nuevo dispositivo. En Galaxy, abre Ajustes > Conexiones > Bluetooth y busca en Dispositivos disponibles. Pulsa el accesorio cuando aparezca.
02Volver a vincular un dispositivo guardado
Enlace a la secciónSi al pulsar el nombre guardado no se reconecta, pulsa el icono del engranaje junto a su nombre. Elige Olvidar en Pixel o Desvincular en Galaxy. Apaga y vuelve a encender el Bluetooth, pon el accesorio nuevamente en modo de emparejamiento y selecciónalo como un dispositivo nuevo.
03Comprobar qué dispositivo está causando el problema
Enlace a la secciónPrueba el accesorio con otro teléfono compatible y, después, prueba un accesorio Bluetooth diferente con tu teléfono. Si solo el accesorio original falla en ambos teléfonos, consulta su manual o contacta con el fabricante. Si varios accesorios fallan con tu teléfono, reinícialo y ejecuta el diagnóstico de Bluetooth en Pixel si está disponible, o la prueba de Bluetooth en Samsung Members en Galaxy.