No Word para Windows, leia o banner acima do documento. Se estiver escrito Modo de Exibição Protegido, você pode ler o arquivo nesse modo. Selecione Habilitar Edição apenas quando precisar fazer alterações e tiver verificado a origem e o conteúdo. Se não houver um banner de Modo de Exibição Protegido, verifique o modo de edição do documento e seu nível de acesso.
01Leia o motivo apresentado pelo Word
Link da seçãoO Word pode abrir arquivos baixados e anexos no Modo de Exibição Protegido. Se você esperava o documento e confia no conteúdo, use Habilitar Edição no banner amarelo quando precisar trabalhar nele. Para um anexo inesperado ou um aviso de que o Word encontrou um problema com o arquivo, solicite ao remetente uma cópia verificada por meio de um canal em que você já confie.
02Se o botão de edição estiver ausente
Link da seçãoEm um PC de trabalho ou escola, um administrador pode bloquear a saída do Modo de Exibição Protegido. Consulte seu administrador sobre o aviso específico ou solicite uma cópia aprovada ao remetente. Mantenha as configurações de segurança do Office conforme definidas.
03Se o Word mostrar Somente Leitura
Link da seçãoQuando um documento confiável sob seu controle estiver configurado para abrir como somente leitura, verifique Arquivo → Informações → Proteger Documento → Sempre Abrir Somente Leitura. Desmarque a opção se desejar que esse documento abra para edição. Se o menu no canto superior direito indicar Exibindo ou Revisando, tente alterá-lo para Edição. Se a Edição não estiver disponível em um arquivo compartilhado, solicite permissão ao proprietário.
04Confirme se você pode salvar no arquivo pretendido
Link da seçãoVerifique se o Word está no modo de Edição antes de fazer alterações substanciais. Se você conseguir editar o texto, mas não conseguir salvar no original compartilhado, peça ao proprietário para confirmar seu acesso a esse arquivo. Salve uma cópia separada apenas se isso for adequado à maneira como você planeja compartilhar as alterações.