Abra Configurações → Apps → o app afetado → Permissões e restaure o acesso necessário. Se o Android continuar pausando um app confiável que você usa com pouca frequência, procure na página de informações desse app por Pausar atividade no app quando não usado e desative essa opção para esse app.
01Verifique se o Android marcou o app como não utilizado
Link da seçãoProcure por Apps não usados na seção Apps das Configurações. O Android pode revogar permissões quando um app fica sem uso por muito tempo. Ele também pode impedir que o app seja executado em segundo plano ou envie notificações. Se o app estava em uso regular, verifique as permissões atuais diretamente antes de assumir que a inatividade causou a alteração.
02Restaure apenas a permissão que o recurso necessita
Link da seçãoAbra a lista de Permissões do app e escolha o item afetado. Por exemplo, se a digitalização de um recibo falhar, verifique a Câmera. Escolha Permitir durante o uso do app se essa opção for adequada ao recurso, então tente digitalizar novamente. Se você selecionar Perguntar sempre, o app pode pedir a permissão de novo na próxima vez.
03Mantenha a exceção específica para um único app
Link da seçãoSe você depende desse app, mas o abre apenas ocasionalmente, procure a configuração de app não utilizado em Informações do app. O nome pode variar. Em telefones mais antigos, onde o Play Protect gerencia a redefinição de permissões, procure por Permissões dos apps não usados no Play Protect. Desativar a configuração de pausa ou redefinição ajuda a evitar a revogação automática futura para esse app. Conceda qualquer permissão que já tenha sido removida na tela de Permissões do app.