Privacidade e segurança

O iPhone não conecta ao CarPlay? Verifique a configuração com e sem fio

A resposta curta

Com o carro estacionado, selecione o ícone do CarPlay na tela. Para o CarPlay com fio, use a porta USB do CarPlay do veículo e tente um cabo direto. Para o CarPlay sem fio, ative o Bluetooth e o Wi-Fi no iPhone e, se a rede Wi-Fi do carro aparecer, verifique a opção Conexão Automática.

Fontes relacionadasApple

01Se o iPhone carrega, mas o CarPlay não abre

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Procure por um ícone do CarPlay ou de telefone ao lado da porta USB, ou consulte o manual do veículo para encontrar a porta que suporta o CarPlay. Conecte diretamente com um cabo compatível que transmita dados. O carregamento apenas confirma que a energia está passando. Se estiver usando um adaptador ou hub, remova-o da conexão e teste novamente. Tente outro cabo compatível ou outra porta USB do CarPlay, se disponível.

02Se o carro não aparece na configuração sem fio

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Confirme se o veículo suporta CarPlay sem fio. Para um sistema exclusivamente sem fio, segure o botão de comando de voz no volante e coloque o rádio no modo de emparelhamento sem fio ou Bluetooth. No iPhone, acesse Ajustes → Geral → CarPlay e selecione seu carro quando ele aparecer. Se o veículo suportar ambos os métodos, a Apple sugere começar via USB e aceitar a sugestão de conexão sem fio quando ela aparecer em uma conexão posterior.

03Se o CarPlay funcionava anteriormente com este iPhone

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Reinicie o iPhone e o carro, e verifique se a Siri está ativada. Se as restrições de Tempo de Uso estiverem habilitadas, acesse Ajustes → Tempo de Uso → Restrições de Privacidade e Conteúdo e certifique-se de que o CarPlay está permitido. Para recomeçar a configuração com este carro, vá em Ajustes → Geral → CarPlay, selecione o carro, toque em Esquecer Este Carro e configure-o novamente. Isso remove a conexão salva do CarPlay. Se a configuração ainda falhar, verifique se há uma atualização de iOS e consulte o fabricante do veículo sobre o firmware do sistema de infoentretenimento e a compatibilidade de modelo ou região.

Fontes e leitura complementar