문제가 발생하는 비디오 앱을 종료하고 Photo Booth를 엽니다. Photo Booth는 Mac에서 기본적으로 카메라 접근 권한을 가지고 있습니다. 여기서 자신의 모습이 보인다면, 원래 사용하려던 앱이나 웹사이트의 카메라 접근 권한을 확인하세요. Photo Booth에서도 작동하지 않는다면, 스크린 타임 설정을 확인하고 Mac을 재시동하세요.
01Photo Booth에서 화면이 나오는 경우
문단 링크시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 카메라로 이동하여 해당 앱이 목록에 있다면 허용으로 설정하세요. 권한을 변경한 후 앱을 종료했다가 다시 엽니다. 목록에 앱이 없다면, 앱에서 영상 미리보기를 열고 카메라 사용 권한을 묻는지 확인하세요. Safari 웹사이트의 경우, Safari → 설정 → 웹사이트 → 카메라에서 해당 사이트의 설정을 확인하세요.
02Apple 앱에서도 카메라가 작동하지 않는 경우
문단 링크스크린 타임을 사용하는 경우, 시스템 설정 → 스크린 타임 → 콘텐츠 및 개인정보 보호 → 앱 제한으로 이동하여 카메라가 허용되어 있는지 확인하세요. 또한 테스트 중인 앱의 앱 시간 제한 설정도 확인합니다. 사용 가능한 macOS 업데이트를 설치하고 Mac을 재시동한 후, Photo Booth를 다시 열어 화면이 나오는지 테스트하세요.
03초록색 표시등으로 알 수 있는 내용
문단 링크초록색 표시등이 계속 켜져 있다면 카메라가 사용 중임을 의미합니다. 카메라를 사용하는 앱을 종료하면 표시등이 꺼져야 합니다. 위의 점검 후에도 여러 앱에서 내장 카메라가 계속 작동하지 않거나 카메라 옆 표시등이 녹색으로 깜박이는 경우, Apple은 Mac 서비스 점검이 필요할 수 있다고 안내합니다.
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