Si el puntero regresa al mover el mouse después de escribir, abre Configuración → Bluetooth y dispositivos → Mouse → Configuración adicional del mouse. En la pestaña Opciones del puntero, desmarca Ocultar puntero mientras escribe y prueba la misma aplicación nuevamente.
01Hacer que el puntero sea más fácil de localizar
Enlace a la secciónEn Opciones del puntero, activa Mostrar la ubicación del puntero al presionar la tecla CTRL y confirma. Presiona Ctrl para ver un círculo alrededor de su posición. Si pierdes frecuentemente un puntero que funciona debido al fondo, abre Configuración → Accesibilidad → Puntero del mouse y entrada táctil, e incrementa su tamaño o elige un estilo más visible.
02Verificar si el mouse aún lo mueve
Enlace a la secciónIntenta realizar el mismo movimiento en el escritorio y en la aplicación donde el puntero desaparece. Si has activado el círculo de Ctrl, mueve el mouse y verifica si el círculo aparece en una nueva ubicación. Un puntero que puedes localizar o mover a otro lugar es motivo para revisar la aplicación afectada o su pantalla antes de reemplazar el mouse.
03Si no hay movimiento en ninguna parte
Enlace a la secciónPara un mouse USB cableado, reconéctalo directamente a otro puerto USB. Para un mouse inalámbrico, verifica su carga o baterías y vuelve a insertar su receptor USB si tiene uno. Si un mouse de repuesto funciona con la misma PC, prueba el original en otra computadora compatible para determinar si el problema se repite al usar ese mouse.