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¿Windows 11 muestra mal la hora? Revisa la zona horaria y sincroniza el reloj

La respuesta breve

Abre Configuración → Hora e idioma → Fecha y hora. Si el reloj tiene un desfase de horas, verifica primero la zona horaria. Si la zona horaria es correcta pero la fecha o los minutos son incorrectos, activa Ajustar hora automáticamente y usa Sincronizar ahora si está disponible.

01Si la hora es incorrecta después de un viaje o el cambio al horario de verano o de invierno

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Compara la zona horaria que aparece en Configuración con tu ubicación actual. Si Windows eligió la zona incorrecta o la selección automática no está disponible, desactiva Ajustar zona horaria automáticamente y elige la zona correcta de la lista. Si la región usa el horario de verano y aparece la opción Ajustar el horario de verano automáticamente, actívala. Deja activada la opción Ajustar hora automáticamente para que Windows pueda seguir sincronizando el reloj.

02Si quieres que Windows siga tu ubicación

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La zona horaria automática utiliza los servicios de ubicación de Windows. En un PC personal, verifica Configuración → Privacidad y seguridad → Ubicación si la selección automática no está disponible. Si prefieres mantener los servicios de ubicación desactivados, elige la zona manualmente y actualízala cuando viajes.

03Si la fecha o los minutos son incorrectos

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En Fecha y hora, activa Ajustar hora automáticamente. Conecta el PC a internet y selecciona Sincronizar ahora en Configuración adicional si está disponible. Después de que se ejecute, compara la fecha y la hora local con un teléfono que utilice la hora automática. Si la sincronización falla, registra el error y vuelve a intentarlo en una red que funcione y que puedas usar. El hecho de que un navegador funcione no indica necesariamente que el PC pueda conectarse a su fuente de hora.

04Si la hora vuelve a fallar

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Observa si el cambio ocurre después de un reinicio, un traslado a otra ubicación o un cambio de red. Verifica si la zona horaria cambió o si el reloj se desincronizó mientras la zona permanecía igual. En un PC administrado por el trabajo o la escuela, informa la zona horaria, el desfase horario y el error de sincronización al departamento de TI. Un PC unido a un dominio puede obtener la hora de la red de la organización. Para un PC personal que pierde la hora correcta repetidamente, comparte estos mismos detalles con el fabricante del PC o con el Soporte de Microsoft.

Fuentes y más información