Enquanto a tela estiver piscando, pressione Ctrl + Shift + Esc e observe o Gerenciador de Tarefas. Se ele também piscar, a Microsoft indica que o driver de vídeo é a causa provável. Se o Gerenciador de Tarefas permanecer estável enquanto o restante da área de trabalho pisca, verifique os aplicativos instalados ou atualizados recentemente.
01Se o Gerenciador de Tarefas piscar junto com a área de trabalho
Link da seçãoSalve seu trabalho. Tente Windows + Ctrl + Shift + B para reiniciar o driver de vídeo e veja se a tela volta a piscar. Se o problema começou após uma atualização de driver, abra o Gerenciador de Dispositivos → Adaptadores de vídeo. Abra as Propriedades do adaptador afetado, selecione Driver e, então, Reverter Driver. Você precisará de acesso de administrador e de um driver anterior para que esta opção esteja disponível. Reinicie o PC após a reversão.
02Se o driver não puder ser revertido
Link da seçãoProcure por um driver de vídeo compatível através do Windows Update ou na página de suporte do fabricante do PC para o seu modelo exato. O Gerenciador de Dispositivos também oferece a opção Atualizar driver no menu de contexto do adaptador. Em um PC gerenciado ou em um notebook com múltiplos adaptadores de vídeo, consulte o suporte para saber qual driver aplicar antes de alterar qualquer coisa.
03Se o Gerenciador de Tarefas permanecer estável
Link da seçãoAtualize o aplicativo que estava em execução quando a oscilação começou. Se você baixou o aplicativo da Microsoft Store, procure atualizações na própria loja. Para os demais, consulte o site do desenvolvedor. Se um aplicativo específico continuar causando o problema, faça backup de seus dados locais antes de removê-lo em Configurações → Aplicativos → Aplicativos instalados. Reinicie e teste novamente após cada alteração para identificar o que resolveu. Se a tela estiver difícil demais de ler para seguir estas etapas, use as instruções do Modo Seguro da Microsoft vinculadas ao guia sobre cintilação da tela.