화면이 깜빡이는 동안 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 실행하세요. 작업 관리자까지 함께 깜빡인다면 Microsoft는 디스플레이 드라이버가 원인일 가능성이 높다고 안내합니다. 반면 바탕 화면은 깜빡이는데 작업 관리자 창은 깜빡이지 않는다면, 최근에 설치하거나 업데이트한 앱을 확인하세요.
01작업 관리자가 바탕 화면과 함께 깜빡이는 경우
문단 링크작업 내용을 저장하세요. Windows + Ctrl + Shift + B를 눌러 그래픽 드라이버를 재시작한 후 깜빡임이 다시 발생하는지 확인합니다. 드라이버 업데이트 후 문제가 시작되었다면 장치 관리자 → 디스플레이 어댑터를 엽니다. 해당 어댑터의 속성을 열고 드라이버 탭에서 드라이버 롤백을 선택하세요. 이 옵션을 사용하려면 관리자 권한과 이전 드라이버가 필요합니다. 롤백 후에는 PC를 다시 시작하세요.
02드라이버 롤백이 불가능한 경우
문단 링크Windows 업데이트나 PC 제조사의 지원 페이지에서 해당 모델에 맞는 호환 그래픽 드라이버가 있는지 확인하세요. 장치 관리자의 어댑터 우클릭 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택할 수도 있습니다. 관리형 PC나 디스플레이 어댑터가 여러 개인 노트북을 사용하는 경우, 설정을 변경하기 전 지원 팀에 어떤 드라이버를 적용해야 하는지 문의하세요.
03작업 관리자만 깜빡이지 않는 경우
문단 링크깜빡임이 시작되었을 때 실행 중이었던 앱을 업데이트하세요. Microsoft Store에서 받은 앱은 스토어에서, 그 외 앱은 개발사 사이트에서 업데이트를 확인하세요. 특정 앱이 계속 문제를 일으킨다면 설정 → 앱 → 설치된 앱에서 해당 앱을 제거하기 전 로컬 데이터를 백업하세요. 어떤 조치가 도움이 되었는지 알 수 있도록 각 변경 사항을 적용한 후 재부팅하여 다시 테스트하세요. 화면을 읽기 어려워 이 단계를 수행할 수 없는 경우, Microsoft의 깜빡임 가이드에 링크된 안전 모드 지침을 따르세요.