Miniaturas do Explorador de Arquivos do Windows 11 não aparecem para fotos?

Compare um JPEG local conhecido na pasta Imagens com uma foto na pasta afetada, usando Ícones grandes em ambos os locais. Se o JPEG não abrir, resolva primeiro o problema de acesso ao arquivo ou de formato. Se as fotos locais mostrarem miniaturas, mas um compartilhamento de rede não, o problema é específico daquele local. A imagem pequena no ícone do arquivo é diferente do Painel de Visualização grande.

Na barra de ferramentas do Explorador de Arquivos, abra o menu de três pontos e escolha Opções. Na caixa de diálogo Opções de Pasta, abra a guia Exibir. Desmarque a opção Sempre mostrar ícones, nunca miniaturas, depois escolha Aplicar e OK. Volte para a pasta e verifique o mesmo JPEG novamente. Se a opção já estava desmarcada, mantenha-a assim e prossiga para a verificação do cache.

Se várias pastas de fotos locais forem afetadas, pesquise por Limpeza de Disco no Menu Iniciar e selecione a unidade do Windows, se solicitado. Deixe apenas Miniaturas selecionado e desmarque todas as outras caixas. Confirme a limpeza, reabra a pasta e aguarde o Windows regenerar as visualizações. A categoria Miniaturas limpa as imagens em cache; ela não exclui suas fotos originais.

Em um PC de trabalho ou escola, pergunte se a sua organização utiliza uma política do Explorador de Arquivos para exibir apenas ícones. A Microsoft documenta políticas separadas para arquivos no computador local e arquivos em pastas de rede. Informe ao TI se o JPEG local abriu, se ele mostrou a miniatura e qual pasta ainda exibia apenas ícones. Isso permitirá que eles diferenciem as políticas de um problema de acesso a arquivos.