Abra a pasta no Finder e certifique-se de que o arquivo está lá. Em Ajustes do Sistema → Spotlight, verifique se o tipo de arquivo está habilitado nos resultados de pesquisa e se a pasta está listada em Privacidade na Busca. Reconstrua o índice para essa pasta apenas se um arquivo que você consegue abrir ainda não aparecer.
01Verifique um arquivo que você consegue abrir no Finder
Link da seçãoEscolha um documento na pasta afetada e tente pesquisar pelo nome exato. Depois, tente um documento em outra pasta. Se apenas a primeira pasta for afetada, procure por essa pasta ou uma das pastas que a contêm em Privacidade na Busca. Se o problema afetar o mesmo tipo de arquivo em todos os lugares, verifique se a categoria de resultado correspondente está habilitada. Versões mais antigas podem rotular essas configurações como Siri e Spotlight e Privacidade do Spotlight.
02Reconstrua o índice da pasta afetada
Link da seçãoSe houver uma exclusão que cubra a pasta, remova essa entrada apenas se quiser que o Spotlight pesquise tudo o que ela abrange. Para uma pasta que já é pesquisável, mas retorna resultados incompletos, adicione a pasta à lista em Privacidade na Busca, aguarde alguns segundos, selecione-a na lista e clique no botão de menos. Clique em Concluído para aplicar a alteração. Mantenha as exclusões intencionais. Ao adicionar a pasta à lista e depois removê-la de lá, o macOS volta a indexar o conteúdo dela.
03Teste novamente após a conclusão da indexação
Link da seçãoAbra o Spotlight com Command + Espaço e procure por um indicador de indexação. Os resultados podem estar incompletos enquanto o Mac estiver indexando, como após uma atualização do sistema. Tente pesquisar o mesmo arquivo novamente assim que a indexação terminar. Se os Ajustes do Sistema relatarem um erro de permissão ou se o arquivo ainda não aparecer, anote a pasta e o erro para informar ao administrador do seu Mac ou ao Suporte da Apple.
Fontes e leitura complementar
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