Se o relógio já exibir um mostrador, verifique se ele ainda está emparelhado a outro iPhone. Se o app Watch do novo iPhone mostrar Emparelhamento Incompleto, mantenha o relógio desbloqueado no pulso e escolha Finalizar Emparelhamento antes de tentar uma redefinição.
01Se o novo iPhone mostrar Emparelhamento Incompleto
Link da seçãoAbra o app Watch no novo iPhone e vá em Meu Relógio → Todos os Relógios. Se aparecer Emparelhamento Incompleto ao lado do seu relógio, coloque-o no pulso, desbloqueie-o e toque em Finalizar Emparelhamento no iPhone. Esta é a opção a ser tentada após transferir os dados do iPhone antigo, caso a configuração do relógio não tenha sido finalizada.
02Se o relógio ainda exibir o mostrador habitual
Link da seçãoSe você ainda tiver o iPhone emparelhado e precisar transferir o relógio, abra Watch → Meu Relógio → Todos os Relógios nesse iPhone. Toque no botão de informações ao lado do relógio e, em seguida, em Desemparelhar Apple Watch. Isso apaga o relógio e remove o Bloqueio de Ativação como parte do desemparelhamento. Emparelhe-o com o novo iPhone e escolha um backup do relógio, se oferecido. Alterações feitas desde esse backup podem ser perdidas.
03Se você não tiver mais o iPhone emparelhado
Link da seçãoVerifique se você possui a Conta Apple e a senha usadas para configurar o relógio antes de apagá-lo. No relógio, abra Ajustes → Geral → Redefinir → Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes. Apagar diretamente no relógio mantém o Bloqueio de Ativação ativo. Se um relógio usado solicitar a conta do proprietário anterior, peça ao proprietário anterior para remover o bloqueio antes de continuar.
04Se a animação de emparelhamento permanecer na tela
Link da seçãoQuando o relógio já estiver no modo de emparelhamento e a animação permanecer na tela por vários minutos, pressione e segure a Digital Crown e toque em Redefinir, se a opção aparecer. Tente emparelhar novamente após a redefinição. Se, em vez disso, o relógio ficar travado no logotipo branco da Apple ou não conseguir chegar à tela de emparelhamento, use as instruções da Apple para a tela que você está vendo.