Windows 11でディスク使用率が100%のときに確認すること

タスク マネージャーの「パフォーマンス」に移動し、該当するディスクを選択します。「アクティブな時間」はドライブの負荷状況を示すものであり、空き容量を示すものではありません。空き容量は「設定」→「システム」→「ストレージ」から個別に確認してください。空き容量が十分にあるドライブでも負荷が高くなることがあり、ファイルの削除がすべての負荷上昇の解決策になるわけではありません。

ファイルのコピー、更新、または同期が実行中の場合は、それが完了するまで待ち、再度同じディスクを確認してください。使い慣れたアプリが「ディスク」列の上位にあり続ける場合は、作業内容を保存してアプリを正常に終了させてください。アプリを開き直し、動作がまた遅くなるか確認します。不慣れなシステムプロセスには手を触れないでください。サインイン直後のみに発生する場合は、タスク マネージャーの「スタートアップ アプリ」を確認し、何のアプリか分かっていて、自動起動が不要なものを無効にしてテストしてください。

再起動し、スタートアップ時のアクティビティが落ち着いた後、アプリを開く前に再度ディスクを確認します。対象のドライブ、上位にあるプロセス、およびアプリのフリーズが続いているかを確認してください。マルウェアが疑われる場合は、「Windows セキュリティ」の「ウイルスと脅威の防止」から「クイックスキャン」を実行してください。一度に複数のサービスを変更すると、原因の特定が困難になるため避けてください。

「設定」→「システム」→「ストレージ」→「ストレージの詳細設定」→「ディスク & ボリューム」を開き、該当するドライブの「プロパティ」を表示します。Windowsが重大なストレージ警告を報告した場合は、重要なファイルを別のデバイスや場所にバックアップし、サポートに連絡してください。Windowsがこの種の警告を出す対象はNVMe SSDに限られるため、警告が出ないからといってSATA SSDやハードディスクに問題がないとは限りません。