Windows 11でUSBドライブが表示されない？フォーマットする前に確認すべきこと

Windowsから、すでにファイルが含まれているUSBドライブをフォーマットするように求められた場合は、そのプロンプトをキャンセルしてください。ドライブを表示させるために、初期化、新しいボリュームの作成、またはパーティションの削除を行わないでください。「クイックフォーマット」は無害なチェックではありません。Microsoftは、フォーマットによってボリューム上のデータが破壊されると警告しています。 このガイドは、Windows 11におけるUSBフラッシュドライブおよび外付けUSBストレージを対象としています。エクスプローラーに表示されない状態と、Windowsのディスクツールに表示されない状態を区別して解説します。替えのない大切なファイルがある場合や、ドライブの接続が頻繁に切れる場合は、さらなる試行の前に専門的なデータ復旧のアドバイスを検討してください。

ハブやドックを介さず、PCの別のUSBポートに直接ドライブを接続してください。外付けドライブで電源を使用している場合は電源を確認し、別の互換性のあるデータケーブルを試してください。ランプの点灯や接続音だけでは、Windowsがファイルを読み取れていることの証明にはなりません。 可能であれば、別のコンピューターでドライブを試してください。そこで開く場合は、元のPCでトラブルシューティングを行う前に、重要なファイルを別のストレージデバイスにコピーしてください。両方のPCで失敗する場合は、ドライブ、ケーブル、またはケースに問題がある可能性があります。これだけでファイルが復旧不可能であると証明されるわけではありません。

「スタート」を右クリックし、「ディスクの管理」を選択します。または、Windows + R キーを押し、「diskmgmt.msc」と入力してOKを選択してください。管理者権限が必要な場合は、管理者アカウントを使用するか、管理者に依頼してください。データが入っていたドライブに対して初期化のプロンプトが表示された場合は、キャンセルしてください。 容量と、接続した際に表示されるディスクを確認してUSBドライブを特定してください。内蔵ドライブと慎重に比較してください。ディスクの状態とボリュームラベルの両方を確認し、「ディスク 0」がUSBドライブであると決めつけないでください。「EFIシステムパーティション」や「回復パーティション」には触れないでください。ドライブが表示されない場合は、「操作」→「ディスクの再スキャン」を一度選択し、何かを作成したりフォーマットしたりするのではなく、接続の確認をやり直してください。

外付けディスクが「オンライン」であり、データボリュームが認識可能なファイルシステムで「正常」である場合は、そのボリュームにドライブ文字が既に割り当てられているか確認してください。割り当てられていない場合は、そのボリュームを右クリック → 「ドライブ文字とパスの変更」 → 「追加」 → 「次のドライブ文字を割り当てる」を選択します。未使用の文字を選択して確定してください。 エクスプローラーを再度開き、「PC」を確認します。ファイルが表示されたら、重要なファイルを別の場所にコピーし、コピーしたファイルの一部を開いて正しく動作することを確認してください。Windowsやアプリケーションのボリュームのドライブ文字は変更しないでください。メニューが利用できない場合は、操作を停止し、選択したボリュームと権限を確認してください。フォーマットはドライブ文字の割り当ての代わりになるものではありません。

「RAW」は、Windowsがそのボリュームで使用可能なファイルシステムを認識していないことを意味します。「未割り当て」は、その領域がボリュームに割り当てられていないことを意味します。「初期化されていません」はディスクの状態です。これらのラベルは手がかりであり、正確な故障原因を診断するものではありません。 以前にファイルが入っていたドライブについては、新しいディスクのセットアップ手順に従うのではなく、状態を維持して復旧方法について相談してください。Microsoftの初期化手順は、既存のデータがない新しいディスクを対象としています。ドライブが本当に新品で空である場合は、その手順に従って準備してください。一部のUSBドライブは初期化を必要とせず、フォーマットしてドライブ文字を割り当てるだけで使用可能です。不明な場合は、デバイスメーカーの説明書を確認してください。

「スタート」のコンテキストメニューから「デバイスマネージャー」を開き、該当するストレージまたはUSBデバイスの横に警告マークが出ていないか確認してください。デバイスの状態とエラーコードを読み取り、記録してください。不明なドライバーツールをインストールするのではなく、その正確な情報を添えてMicrosoftまたはデバイスメーカーに問い合わせてください。 助けを求める際は、ドライブのモデル、必要なファイルが含まれているか、ディスクの管理での状態と容量、デバイスマネージャーのエラー、および別のポートやコンピューターでの結果を伝えてください。再び読み取り可能になったドライブであっても、バックアップは必要です。検出に成功したことが、今後の信頼性を保証するものではありません。