「設定」→ [ユーザー名] → 「iCloud」 → 「メールを非公開」を開きます。送信者が使用したアドレスとリスト内のエイリアスを照合し、「転送先」でどこの受信トレイに届くかを確認してください。アドレスが無効になっている場合は、再送信を依頼する前に再有効化してください。
01送信先に使われたアドレスを照合する
見出しへのリンクウェブサイトのアカウント設定や、以前届いた確認メールに記載されているメールアドレスを確認してください。そのアドレス全体を「メールを非公開」の一覧にあるアドレスと照合します。「Appleでサインイン」を使用してアカウントを作成した場合は、「設定」→ [ユーザー名] → 「Appleでサインイン」を開き、該当するアプリを選択してください。そのエイリアスで転送されるのは、アプリやサイトが指定した送信元からのメールです。
02転送先の受信トレイを確認する
見出しへのリンク「メールを非公開」で「転送先」をタップします。そのメールボックスを直接開き、送信者を検索してください。迷惑メールフォルダやフィルターの設定も確認しましょう。Appleアカウントで別の転送先アドレスに変更した場合は、次回のメッセージがその受信トレイに届くか確認してください。この設定は、その転送先を使用しているiCloud+のエイリアスすべてに適用されます。
03無効なエイリアスを再有効化する
見出しへのリンクiCloud.comで「iCloud+の機能」を開き、「メールを非公開」を選択します。リストの下部にある無効なアドレスを探し、それを選択して「アドレスを再有効化」を選びます。無効なアドレスに送信されたメールは送信者に返送されるため、再有効化した後に新しいメッセージの送信を依頼してください。完全に削除されたエイリアスは再有効化できません。
04同じ送信者に再送を頼む
見出しへのリンクアカウント上のアドレスを確認した後、サイトにメッセージの再送信を依頼してください。メールボックスに直接送信されたメールは届くが、エイリアス経由のサイトからのメールだけが届かない場合は、送信者にエイリアスが拒否されたか、メールがバウンス（不達）したかを確認してください。確認のため、送信者にエイリアスを伝えてください。