सबसे पहले ड्राइव को PC के USB पोर्ट से सीधे जोड़ें, फिर डिस्क मैनेजमेंट (Disk Management) जांचें। यदि डेटा वॉल्यूम 'Healthy' है लेकिन ड्राइव लेटर नहीं है, तो केवल एक लेटर असाइन करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि फाइलों वाली ड्राइव 'RAW', 'Unallocated', या 'Not Initialized' के रूप में दिखती है, तो उसे फॉर्मेट या इनिशियलाइज़ करने से पहले रुकें: ये क्रियाएं डेटा को नष्ट कर सकती हैं।
डिस्क मैनेजमेंट परिणाम के अनुसार बदलाव
इस भाग का लिंकसभी कॉलम देखने के लिए तालिका को दाएँ-बाएँ स्क्रॉल करें।
| जो आपको दिखता है | अगली कार्रवाई |
|---|---|
| Online, Healthy, पहचाना गया फाइल सिस्टम, कोई लेटर नहीं | मौजूदा डेटा वॉल्यूम को एक अप्रयुक्त लेटर असाइन करें |
| फाइलों वाली ड्राइव पर RAW | फॉर्मेट न करें; रिकवरी मार्गदर्शन के लिए ड्राइव को सुरक्षित रखें |
| इस्तेमाल की गई ड्राइव पर Unallocated या Not Initialized | न तो वॉल्यूम बनाएं, न ही डिस्क को इनिशियलाइज़ करें |
| डिस्क मैनेजमेंट से गायब | पोर्ट, पावर, केबल और किसी अन्य कंप्यूटर की जांच करें |
| बिल्कुल नई, खाली ड्राइव | उस डिवाइस के लिए नई-डिस्क सेटअप का पालन करें; चयनित डिस्क की पुष्टि करें |
01समाधान आज़माने से पहले मौजूदा फाइलों की सुरक्षा करें
इस भाग का लिंकयदि Windows आपको ऐसी USB ड्राइव को फॉर्मेट करने के लिए कहता है जिसमें पहले से फाइलें हैं, तो उस प्रॉम्प्ट को कैंसिल कर दें। इसे इनिशियलाइज़ न करें, नया वॉल्यूम न बनाएं, या इसे दिखाने के लिए पार्टीशन डिलीट न करें। 'Quick format' कोई सुरक्षित जांच नहीं है; Microsoft चेतावनी देता है कि फॉर्मेटिंग वॉल्यूम पर मौजूद डेटा को नष्ट कर देती है। यह गाइड Windows 11 में USB फ्लैश ड्राइव और बाहरी USB स्टोरेज के लिए है। यह फाइल एक्सप्लोरर (File Explorer) से गायब ड्राइव और Windows डिस्क टूल्स से गायब ड्राइव के बीच अंतर स्पष्ट करती है। यदि फाइलें अपूरणीय हैं या ड्राइव बार-बार डिस्कनेक्ट हो रही है, तो आगे प्रयास करने से पहले पेशेवर रिकवरी सलाह लेने पर विचार करें।
02डिस्क में बदलाव किए बिना कनेक्शन की जांच करें
इस भाग का लिंकहब या डॉक के बजाय ड्राइव को सीधे PC के किसी अन्य USB पोर्ट से कनेक्ट करें। बाहरी ड्राइव के लिए, यदि वह पावर सप्लाई का उपयोग करती है तो उसकी जांच करें, और एक अन्य संगत डेटा केबल का प्रयास करें। केवल लाइट जलना या कनेक्शन की आवाज़ आना इस बात की पुष्टि नहीं करता कि Windows फाइलों को पढ़ पा रहा है। यदि संभव हो, तो ड्राइव को किसी अन्य कंप्यूटर पर चलाकर देखें। यदि वह वहां खुलती है, तो मूल PC पर समस्या निवारण करने से पहले महत्वपूर्ण फाइलों को किसी अन्य स्टोरेज डिवाइस में कॉपी कर लें। यदि यह दोनों पर विफल रहती है, तो ड्राइव, केबल या एनक्लोजर की और जांच की आवश्यकता है; इससे यह साबित नहीं होता कि फाइलें रिकवर नहीं की जा सकतीं।
03डिस्क मैनेजमेंट में ड्राइव खोजें
इस भाग का लिंकStart पर राइट-क्लिक करें और Disk Management चुनें। या Windows + R दबाएं, diskmgmt.msc दर्ज करें और OK चुनें। यदि एडमिनिस्ट्रेटर की अनुमति आवश्यक है, तो एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट का उपयोग करें या अपने एडमिनिस्ट्रेटर से पूछें। डेटा वाली ड्राइव के लिए इनिशियलाइज़ेशन प्रॉम्प्ट को कैंसिल करें। क्षमता और कनेक्ट करने पर दिखाई देने वाली डिस्क का उपयोग करके USB ड्राइव की पहचान करें। इसकी सावधानीपूर्वक अपनी इंटरनल ड्राइव से तुलना करें। डिस्क स्टेटस और वॉल्यूम लेबल दोनों को पढ़ें; यह न मान लें कि Disk 0 ही USB ड्राइव है। EFI System और Recovery पार्टीशन को न छुएं। यदि ड्राइव अनुपस्थित है, तो एक बार Action → Rescan Disks चुनें, फिर कुछ भी बनाने या फॉर्मेट करने के बजाय कनेक्शन जांच का पालन करें।
04केवल सही मौजूदा डेटा वॉल्यूम को लेटर असाइन करें
इस भाग का लिंकयदि बाहरी डिस्क 'Online' है और उसका डेटा वॉल्यूम पहचाने गए फाइल सिस्टम के साथ 'Healthy' है, तो जांचें कि क्या उस वॉल्यूम के पास पहले से कोई ड्राइव लेटर है। यदि नहीं है, तो उस वॉल्यूम पर राइट-क्लिक करें → Change Drive Letter and Paths → Add → Assign the following drive letter। ऐसा ड्राइव लेटर जो पहले से इस्तेमाल में न हो चुनें और कन्फर्म करें। File Explorer को फिर से खोलें और This PC जांचें। यदि फाइलें दिखाई देती हैं, तो महत्वपूर्ण फाइलों को कहीं और कॉपी करें और उनकी पुष्टि के लिए कुछ कॉपी की गई फाइलों को खोलकर देखें। Windows या एप्लिकेशन वॉल्यूम का लेटर न बदलें। यदि मेनू उपलब्ध नहीं है, तो रुकें और चयनित वॉल्यूम और अपनी अनुमतियों की जांच करें; फॉर्मेटिंग, लेटर असाइन करने का विकल्प नहीं है।
05RAW, Unallocated और Not Initialized का अंतर समझें
इस भाग का लिंकRAW का अर्थ है कि Windows उस वॉल्यूम पर किसी उपयोग करने योग्य फाइल सिस्टम को नहीं पहचान रहा है। Unallocated का अर्थ है कि स्पेस किसी वॉल्यूम को असाइन नहीं किया गया है। Not Initialized एक डिस्क स्टेटस है। ये लेबल संकेत हैं, सटीक विफलता का निदान नहीं। ऐसी ड्राइव के लिए जिसमें पहले फाइलें थीं, उसे सुरक्षित रखें और नई-डिस्क सेटअप स्टेप्स का पालन करने के बजाय रिकवरी मार्गदर्शन खोजें। Microsoft के इनिशियलाइज़ेशन निर्देश उस नई डिस्क के लिए हैं जिसमें कोई मौजूदा डेटा नहीं है। यदि ड्राइव वास्तव में नई और खाली है, तो उसे तैयार करने के लिए उन निर्देशों का पालन करें; कुछ USB ड्राइव्स को इनिशियलाइज़ेशन की आवश्यकता नहीं होती है, बल्कि उन्हें फॉर्मेट करके लेटर असाइन किया जाता है। यदि आप अनिश्चित हैं, तो डिवाइस निर्माता के निर्देशों की जांच करें।
06यदि Windows अभी भी ड्राइव नहीं खोज पा रहा है
इस भाग का लिंकStart कॉन्टेक्स्ट मेनू से Device Manager खोलें और संबंधित स्टोरेज या USB डिवाइस के पास चेतावनी की जांच करें। डिवाइस स्टेटस और एरर कोड को पढ़ें और रिकॉर्ड करें। किसी अज्ञात ड्राइवर टूल को इंस्टॉल करने के बजाय, Microsoft या डिवाइस निर्माता के पास इसी सटीक जानकारी का उपयोग करें। मदद मांगते समय, ड्राइव मॉडल, इसमें आवश्यक फाइलें हैं या नहीं, डिस्क मैनेजमेंट स्टेटस और क्षमता, डिवाइस मैनेजर एरर, और किसी अन्य पोर्ट या कंप्यूटर पर परिणाम शामिल करें। एक ड्राइव जो फिर से पढ़ने योग्य हो जाती है, उसे अभी भी बैकअप की आवश्यकता होती है; सफल डिटेक्शन निरंतर विश्वसनीयता की गारंटी नहीं है।
स्रोत और आगे की जानकारी
खुद आज़माएँ
बदलने से पहले
इमेज फ़ॉर्मैट चुनने और नतीजा जाँचने की छोटी चेकलिस्ट।
चेकलिस्ट डाउनलोड (.txt)