फ़ाइलें और फ़ॉर्मैट

iPhone और Mac के बीच AirDrop काम नहीं कर रहा है? फ़ाइल पाने वाले डिवाइस की जाँच करें

संक्षिप्त जवाब

दोनों डिवाइस पर Wi-Fi और Bluetooth चालू करें, Personal Hotspot बंद करें, और iPhone और Mac को एक-दूसरे के करीब लाएँ। उस डिवाइस पर AirDrop की जाँच करें जिसे फ़ाइल प्राप्त करनी है। यदि प्राप्तकर्ता दिखाई देता है लेकिन ट्रांसफर रुका हुआ है, तो फ़ाइल पाने वाले डिवाइस पर देखें कि फ़ाइल स्वीकार करने या कोड लेने का संदेश आया है या नहीं।

संबंधित स्रोतApple

01जब फ़ाइल पाने वाला डिवाइस सूची में न दिखे

इस भाग का लिंक

iPhone पर, Control Center खोलें, कनेक्शन कंट्रोल के समूह को दबाकर रखें, और AirDrop पर टैप करें। Mac पर, मेनू बार से Control Center खोलें, AirDrop चालू करें, और यह देखने के लिए कि आपको कौन फ़ाइल भेज सकता है, इसके बगल वाले तीर का उपयोग करें। 'Contacts Only' के साथ, प्राप्त करने वाले डिवाइस के Contacts में भेजने वाले का वह ईमेल पता या फ़ोन नंबर होना चाहिए जो भेजने वाले के Apple Account से जुड़ा है।

02कुछ देर के लिए सभी से फ़ाइल लेने की अनुमति दें

इस भाग का लिंक

यदि संपर्क विवरण अनिश्चित हैं, तो iPhone पर 'Everyone for 10 Minutes' या Mac पर 'Everyone' चुनें, फिर एक ऐसी फोटो भेजने का प्रयास करें जिसे आप आसानी से पहचान सकें। परीक्षण पूरा होने पर, फ़ाइल पाने की अपनी पसंद की सेटिंग फिर से चुनें। यदि डिवाइस समर्थित सॉफ़्टवेयर पर हैं और भेजने वाला प्राप्तकर्ता के संपर्कों से बाहर है, तो AirDrop कोड माँग सकता है, भले ही फ़ाइल पाने वाला डिवाइस सूची में दिख रहा हो।

03फ़ाइल पाने वाले डिवाइस की स्क्रीन देखें

इस भाग का लिंक

अगर फ़ाइल लेने का संदेश आए, तो उसी डिवाइस पर Accept चुनें। यदि AirDrop कोड माँगता है, तो प्राप्तकर्ता को कोड मिलता है और वह इसे भेजने वाले के साथ साझा करता है, जो इसे भेजने वाले डिवाइस पर दर्ज करता है। आपके अपने डिवाइसों के बीच ट्रांसफर स्वचालित रूप से स्वीकार कर लिए जाते हैं जब दोनों एक ही Apple Account में साइन इन होते हैं।

04फोटो या फ़ाइल को वहाँ ढूँढें जहाँ वह सहेजी गई थी

इस भाग का लिंक

iPhone पर, Photos से भेजी गई फोटो के लिए Photos की जाँच करें, या दस्तावेज़ के लिए Files की जाँच करें। Mac पर, Downloads या उस ऐप की जाँच करें जिसे आपने स्वीकार करते समय चुना था। अगर छोटी फ़ाइल भी नहीं जाती, तो इस बार फ़ाइल पाने वाले डिवाइस से दूसरे डिवाइस पर भेजकर देखें। Apple Support से संपर्क करने से पहले लिख लें कि फ़ाइल पाने वाला डिवाइस सूची में दिखा या नहीं और दोनों स्क्रीन पर क्या संदेश था।

स्रोत और आगे की जानकारी

खुद आज़माएँ