¿AirDrop no funciona entre iPhone y Mac? Revisa el dispositivo receptor

En el iPhone, abre el Centro de control, mantén presionada los controles de conectividad y toca AirDrop. En el Mac, abre el Centro de control desde la barra de menús, activa AirDrop y usa la flecha situada a su lado para verificar quién puede enviarte archivos. Con la opción Solo contactos, el dispositivo receptor necesita que el remitente esté en Contactos con la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado a la cuenta de Apple del remitente.

Si los datos de contacto no están claros, elige Todos durante 10 minutos en el iPhone o Todos en el Mac, y luego intenta enviar una foto que puedas reconocer fácilmente. Una vez finalizada la prueba, vuelve a tu configuración de recepción preferida. Si los dispositivos cuentan con software compatible y el remitente no está en los contactos del receptor, AirDrop puede solicitar un código incluso si el dispositivo receptor es visible.

Si aparece un aviso de recepción, toca o haz clic en Aceptar en ese dispositivo. Si AirDrop solicita un código, el receptor obtiene el código y lo comparte con el remitente, quien lo introduce en el dispositivo de envío. Las transferencias entre tus propios dispositivos se aceptan automáticamente cuando ambos han iniciado sesión con la misma cuenta de Apple.

En el iPhone, revisa Fotos para una imagen enviada desde Fotos, o Archivos para un documento. En el Mac, revisa Descargas o la aplicación que seleccionaste al aceptar. Si un archivo de prueba pequeño sigue fallando, intenta enviar en la dirección opuesta. Registra si el receptor llegó a aparecer y qué mostraba cada pantalla antes de contactar con el Soporte técnico de Apple.