Abre Ajustes → General → Autorrelleno y contraseñas, activa Autorrellenar contraseñas y llaves de acceso, y verifica que la app que guarda tus credenciales esté habilitada. Luego, toca el campo de nombre de usuario en la pantalla de inicio de sesión y busca la cuenta guardada sobre el teclado.
01Busca la app que guarda la contraseña
Enlace a la secciónBusca el sitio o la cuenta en la aplicación Contraseñas de Apple o en el gestor de contraseñas que utilices. Habilita ese proveedor en Autorrelleno y contraseñas. En iOS 17 o versiones anteriores, Apple coloca el interruptor en Ajustes → Contraseñas → Opciones de contraseña.
02Elige la cuenta al iniciar sesión
Enlace a la secciónToca el campo de nombre de usuario en el sitio web oficial o en la aplicación. Selecciona la sugerencia si coincide. Si ofrece la cuenta incorrecta, usa el botón de contraseña y elige Otras contraseñas cuando aparezca esa opción. Verifica el sitio y el nombre de usuario antes de completar los datos.
03Verifica la sincronización si falta la contraseña
Enlace a la secciónSi un inicio de sesión guardado en Contraseñas de Apple aparece en otro dispositivo Apple pero falta aquí, verifica la Cuenta de Apple y abre Ajustes → tu nombre → iCloud → Contraseñas. Asegúrate de que Sincronizar este iPhone esté activado. Las versiones anteriores pueden etiquetar el elemento de iCloud como Contraseñas y llavero. Para otro gestor de contraseñas, verifica con qué cuenta has iniciado sesión y en qué bóveda está guardada la contraseña.
04Prueba con una pestaña normal de Safari
Enlace a la secciónSi el problema se limita a un sitio, intenta acceder a su página de inicio de sesión en una pestaña normal de Safari. Safari no guarda nombres de cuenta ni contraseñas nuevas en Navegación Privada. Algunos sitios también impiden que Safari guarde o complete las credenciales. Si otros sitios siguen mostrando sugerencias, mantén la configuración del proveedor y busca las opciones de inicio de sesión propias del sitio afectado.