Em um ambiente com pouca luz, abra Ajustes do Sistema > Teclado e aumente o Brilho do teclado. Se as teclas acenderem e depois apagarem enquanto você estiver ausente, verifique o temporizador de inatividade. Se a retroiluminação se comportar de forma diferente conforme a iluminação do ambiente muda, verifique o ajuste automático de brilho em luz baixa.
01Use o controle deslizante para testar o teclado integrado
Link da seçãoNo menu Apple, escolha Ajustes do Sistema e, em seguida, Teclado. Aumente o controle deslizante de Brilho do teclado enquanto observa as teclas. Se o seu modelo possuir teclas dedicadas de brilho do teclado, você também pode usá-las. Se tiver dúvida, use o controle em Teclado. As teclas de brilho da tela ajustam a tela.
02Verifique a configuração automática e o sensor
Link da seçãoProcure por Ajustar o brilho do teclado em luz baixa nos ajustes de Teclado. Teste a retroiluminação em um ambiente escuro com a área próxima à câmera desobstruída. É onde a Apple coloca o sensor de luz. Se preferir um nível manual, desative o ajuste automático e configure o controle deslizante novamente.
03Verifique quando a luz se apaga
Link da seçãoSe a luz se apagar depois que você parar de digitar e retornar quando você usar o Mac, abra Desligar retroiluminação do teclado após inatividade e escolha um intervalo mais longo. Se você não encontrar um controle de brilho, verifique se o teclado possui retroiluminação. Se o teclado retroiluminado integrado permanecer escuro mesmo com o brilho alto em um ambiente com pouca luz, anote o modelo do seu MacBook e as configurações que você tentou antes de entrar em contato com o Suporte da Apple.