iPhoneをロックし、Apple Watchを装着してロックを解除した状態で、誰かにテストメッセージを送信してもらってください。iPhoneのロックが解除されていると、通常はiPhoneに通知が届きます。それでも通知が来ない場合は、通知センター、接続状況、集中モード、およびアプリの設定を確認してください。
01通知センターに届いていないか確認する
見出しへのリンクApple Watchの画面上部をタッチして長押しし、下にスワイプして通知センターを開きます。そこにテストメッセージがあれば、通知は届いています。通知センターに直接送る設定になっているか、一時的に通知が停止されている可能性があります。通知が一時停止されている場合は、その通知を左にスワイプしてその他のオプションを開き、「通知停止を解除」が表示されたらタップします。
02複数のアプリで通知が届かない場合は、接続と集中モードを確認する
見出しへのリンクApple Watchのサイドボタンを押してコントロールセンターを開きます。接続が切断されていると表示される場合は、iPhoneを近づけ、iPhoneのWi-FiとBluetoothがオンになっており、機内モードがオフであることを確認してください。また、Apple Watch側の機内モードも確認してください。「おやすみモード」などが有効な場合はテストの間だけオフにし、Apple Watchがロック解除されていることを確認します。サードパーティ製アプリに影響が出ている場合は、ペアリングされたiPhoneがネットワークに接続されているか確認してください。
03特定のアプリだけ通知が届かない場合は、Apple Watchの設定を確認する
見出しへのリンクiPhoneで「Watch」アプリを開き、「マイウォッチ」→「通知」に進みます。「iPhoneを反映」に設定されているアプリの場合は、iPhone側の通知設定でそのアプリが通知を送信できるようになっているか確認してください。「カスタム」オプションがある場合は、「通知を許可」を選択するとApple Watchに通知が届きます。「通知センターに送信」を選択すると、通知は静かに配信されます。「iPhoneから通知を反映」の下にスイッチのみがあるアプリの場合は、そのスイッチをオンにしてください。
04新しい通知で再度テストする
見出しへのリンクiPhoneをロックし、Apple Watchをロック解除した状態で、新しくメッセージを送信します。依然として複数のアプリで通知が届かず、デバイスの接続が頻繁に切れる場合は、両方のデバイスを再起動して再度接続を確認してください。特定のアプリのみで問題が発生している場合は、アプリの開発者に問い合わせる前に、新しい通知が「iPhoneにのみ届くか」「Apple Watchにのみ届くか」あるいは「どちらにも届かないか」を確認してください。