Dock से Trash खोलें और Finder संदेश में बताए गए आइटम के नाम पर ध्यान दें। यदि वह उपयोग में है, तो अपना काम सहेजें और उस ऐप से बाहर निकलें जिसमें वह खुला है। यदि वह लॉक है, तो उसे चुनें, File → Get Info खोलें और यदि आप अधिकृत हैं तो Locked को अनचेक करें। फिर उस आइटम को अकेले हटाने का प्रयास करें।
01यदि Finder कहता है कि आइटम उपयोग में है
इस भाग का लिंकउस दस्तावेज़ को बंद करें और उस ऐप से बाहर निकलें जो इसका उपयोग कर रहा था। विंडो बंद करने से ऐप चलता रह सकता है, इसलिए ऐप के Quit कमांड का उपयोग करें। यदि आइटम स्वयं एक ऐप है, तो सुनिश्चित करें कि वह ऐप पूरी तरह बंद हो गया है। यदि चेतावनी बनी रहती है, तो खुले हुए काम को सहेजें और फिर से प्रयास करने से पहले Mac को रीस्टार्ट करें।
02अगर आइटम लॉक है या उसे बदलने की अनुमति नहीं है
इस भाग का लिंकTrash में संदेश में बताए गए आइटम को चुनें और Get Info के लिए Command-I दबाएँ। यदि Locked चेक किया गया है, तो ऐसी फ़ाइल के लिए उसे अनचेक करें जिसे बदलने की आपको अनुमति है। यदि Finder अनुमति समस्या की रिपोर्ट करता है, तो उसी विंडो में Sharing & Permissions की जाँच करें। साझा या प्रबंधित Mac के लिए, एक्सेस बदलने से पहले प्रशासक (administrator) से उस संदेश में बताए गए आइटम के बारे में पूछें।
03सिर्फ़ उसी आइटम को हटाएँ जिसे मिटाना है
इस भाग का लिंकTrash खोलें, आइटम पर Control-click करें और Delete Immediately चुनें। Delete चुनने से पहले पुष्टि संदेश पढ़ें। यह चयनित आइटम को स्थायी रूप से हटा देता है। यदि आपको किसी फ़ाइल की दोबारा आवश्यकता हो सकती है, तो Trash खाली करने से पहले File → Put Back चुनें।
04अगर उसी आइटम की वजह से Trash अब भी खाली नहीं होता
इस भाग का लिंकआइटम का नाम, Finder का पूरा संदेश और आइटम कहाँ था, यह लिख लें। देखें कि वह Mac की अंदरूनी डिस्क, बाहरी ड्राइव या iCloud Drive से आया था। अगर समस्या किसी एक ड्राइव या साझा फ़ोल्डर तक सीमित है, तो ये जानकारी Apple Support या स्टोरेज संभालने वाले व्यक्ति को दें।
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